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  • Flo
    Realistischer Patriot
    • 09.03.2003
    • 45503
    • 16262
    • austria at tirol

    Certbet-Auszahlungen

    Da ich seit über 4 Wochen auf eine Pimperlauszahlung (gradamal 500 euro) von diesem Automatenaufsteller und nebenbei Wettbüro-Betreiber Certbet warte, habe ich diese Woche an den Buchmacherverband gemailt und sogar schon Antwort erhalten.

    Mail an den BMV:

    seit Monaten wird in diversen Wettforen über die unseriöse Auszahlungsmoral von Certbet (www.certbet.com) berichtet. Nun erfahre ich derzeit selbst, was dieses Wettbüro für miese Dinge abzieht.
    Es kam in der Vergangenheit bei vielen Kunden vor, daß Certbet mehrere Wochen für eine Auszahlung (Inlandsbanküberweisung) benötigte und immer mit fadenscheinigen Ausreden daherkam, wie z.b. daß das Geld wieder retour kam, da eine falsche Bankverbindung angegeben wurde oder daß die Buchhaltung auf Urlaub sei usw....
    Ich habe vor knapp 4 Wochen eine Auszahlung angefordert, die bis heute nicht bei mir eintraf. Eine Woche (!) nach meiner Auszahlungsanforderung kontaktierte mich Certbet und meinte, daß ich einen Lichtbildausweis mailen sollte, da es sich um meine Erstauszahlung handelte. Mal davon abgesehen, daß es nicht meine erste Auszahlung war, sieht man, daß Certbet hier nur auf Zeitgewinn aus war, um die Auszahlung hinauszuzögern. Ich ließ Certbet meine Kopie sofort zukommen und warte nun wieder seit 3 Wochen auf meine Auszahlung.
    So kanns doch nicht gehen, solche Unternehmen unterstützem sie???

    Vielleicht kann jemand von Ihnen Certbet endlich darauf aufmerksam machen, daß es nicht legal ist, Kunden so lang auf ihr Geld warten zu lassen?

    ---------

    Antwort vom BMV:

    Wir haben Ihr Ansinnen an die Firma Certbet weitergeleitet.

    Es ist keinesfalls so, daß der Österreichische Buchmacherverband irgendwelche Unternehmen bei unseriösen Methoden unterstützt. Ganz im Gegenteil, der Verband spricht sich ständig bei allen denkbaren Anlässen dafür aus, daß Buchmacher ihren Beruf in Übereinstimmung mit den Gesetzen, den Allgemeinen Wettbestimmungen, die der Österreichische Buchmacherverband erarbeitet und empfohlen hat, sowie überhaupt in einer kundenfreundlichen Art und Weise ausüben.

    Zu Ihrer Beschwerde wurde uns zunächst nur mitgeteilt, daß es sich nicht um die Certbet GmbH handelt sondern um eine Webseite Certbet.com. Es wurde uns umgehende Aufklärung zugesichert.

    Sobald wir hier näheres wissen, werden wir Sie kontaktieren.
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  • Riquelme
    Gratiswetter
    • 27.03.2003
    • 1540
    • 0
    • sweden

    #2
    Re: Certbet-Auszahlugnen

    Zitat von Flo

    Zu Ihrer Beschwerde wurde uns zunächst nur mitgeteilt, daß es sich nicht um die Certbet GmbH handelt sondern um eine Webseite Certbet.com. Es wurde uns umgehende Aufklärung zugesichert.
    Was meint denn der Bookie-Verband damit?

    Kommentar

    • Flo
      Realistischer Patriot
      • 09.03.2003
      • 45503
      • 16262
      • austria at tirol

      #3
      Re: Certbet-Auszahlugnen

      Zitat von Riquelme
      Zitat von Flo

      Zu Ihrer Beschwerde wurde uns zunächst nur mitgeteilt, daß es sich nicht um die Certbet GmbH handelt sondern um eine Webseite Certbet.com. Es wurde uns umgehende Aufklärung zugesichert.
      Was meint denn der Bookie-Verband damit?
      Das weiß ich leider auch nicht.
      Anscheinend wundern sie sich, daß eine Website bei ihnen im Verband dabei is...
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      Kommentar

      • rios
        Osteuropaexperte
        Analysen des Monats
        • 27.03.2003
        • 4455
        • 0
        • bhutan

        #4
        Certbet

        Betreff: Ihre Nachricht vom 4.8.2004

        | | | Posteingang


        Betrifft: UEFA-Cup Spiel Tirana – Galati




        Sehr geehrter Herr XXX!


        Wir haben Ihr Anliegen beim betroffenen Buchmacherunternehmen noch einmal in Erinnerung gebracht.




        Mit vorzüglicher Hochachtung




        Der Österreichische Buchmacherverband

        Dr. Helmut Grubmüller



        Freundlicherweise hat der Buchmacherverband mein Schreiben datiert vom 4.8.2004 heute knapp ein Monat später mal kurz beantwortet,daß die betroffene Firma mal davon informiert worden sei.45 Tage Auszahlungsfrist behält sich diese wertlose Scheissfirma vor,zudem haben sie, die vor keinem ordentlichen Gericht weltweit damit durchkommen,noch immer nicht die fällige Auszahlung bestätigt.Am Montag in einer Woche ist Tag 46 und dann werden sie mal mit einer saftigen Sammelklage konfrontiert,sollte nächten Donnerstag bei der nächsten Vorstandssitzung des Buchmacherverbandes nichts brauchbares,auch wenn mir schon mehrfach Hilfe zugesichert wurde,rauskommen sollte.


        Das besagte Spiel würde um eine Stunde vorverlegt und jetzt meinens sie müssten nichts ausbezahlen und wollen mir allen Ernstes das mit Punkt 12a der Österreichischen Wettbestimmungen belegen.Da es in Summe bei allen Beteiligten um einen höheren fünfstelligen Eurobetrag geht,kann es durchaus zu finanziellen Engpässen bei Certbet kommen.Da sie aber über eine gewisse Bankgarantie verfügen müssen,denke ich wird alles nur eine Frage der Zeit sein,bis sie alles zahlen müssen,so oder so.Aber die Seriösität der Fa Certbet darf sehr stark angezweifelt werden.

        ciao rios

        Kommentar

        • rios
          Osteuropaexperte
          Analysen des Monats
          • 27.03.2003
          • 4455
          • 0
          • bhutan

          #5
          ich hab vor Ort in einer Annahmestelle der FA Certbet gesetzt und hab dementsprechend gewonnene Wettscheine bei mir,also nix via Internet laufen,deshalb auch so hohe Auszahlungssummen,weil Online mit ihrem Pimpilimits kann man eh net seriös wetten als alter Profi.

          Kommentar

          • Flo
            Realistischer Patriot
            • 09.03.2003
            • 45503
            • 16262
            • austria at tirol

            #6
            Sehr gut, aber bitte erst fertigmachen wenn ich mein Geld hab.
            Oder kann ich mich an einer etwaigen Sammelklage beteiligen?
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            • elber
              Gratiswetter
              Analysen des Monats
              • 10.03.2003
              • 6095
              • 2
              • neth antilles

              #7
              wenn ihr euer geld habt, würd ich an eurer stelle sofort die konten dort zumachen und nix mehr einzahlen dort. ich selber hatte mir mal certbet angeschaut.
              viel besonderes hatten die nicht, weiss also nicht, was jetzt an dem bookie so toll sein soll?
              Habt Mitleid...

              Spezistand (27.06.2008):
              Wintersport: 2428,50 eh, Deutschland: 1113,36 eh , WM,EM: 1299 eh

              Kommentar

              • Wettfuxx
                Gratiswetter
                • 01.12.2003
                • 1005
                • 123
                • germany

                #8
                An dieser Stelle sei mal ein Wort gesagt zum ÖBV....
                ich hatte mich dort vor Monaten über Cashpoint beschwert,beziehungsweise nachgefragt,ob es denn rechtmäßig ist,bei der Wettabgabe einer x-beliebigen Wette einfach nur einen Teilbetrag zu akzeptieren,ohne den Kunden vorher in Kenntnis zu setzen,dass nur ein Teil angenommen werden kann(meist waren das ja Pipibeträge um 9 Euro oder so).
                Allerdings hatte ich darum gebeten mein Anliegen nicht direkt an CP weiterzusenden,da ich erstmal anonym bleiben wollte.
                Frei nach.... eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus...wurde meine Nachricht entgegen meinem Wunsch doch direkt zu CP geleitet,was zur Folge hatte,dass ich 2 Tage später mein komplettes Wettguthaben ausbezahlt bekam mit ner schönen Mail dazu,dass ich bitteschön mich zukünftig von CP fernzuhalten habe.

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                • The Greatest
                  Gesperrt
                  • 15.09.2003
                  • 611
                  • 0
                  • zaire

                  #9
                  Es ist wirklich unglaublich, dass diese beiden halbkriminellen Unternehmen Cashpoint und Certbet so ungescholten am Markt ihr Unwesen treiben und die Kunden nach Lust und Laune verarschen dürfen. Und den Buchmacherverband kann man eh vergessen. Das ist ja keine unabhängige Kontrollstelle, sondern die Herren Chefs von den angesprochenen Unternehmen vertreten dort ihre unseriösen Interessen nur gegenseitig.

                  Kommentar

                  • modano
                    Gratiswetter
                    • 16.08.2003
                    • 526
                    • 0

                    #10
                    Hallo

                    Ich hatte auch schon eine Beschwerde bezgl Certbet an den ÖBV geschrieben. Aber das einzigste was die machen können ist doch Certbet aus den Verband rausschmeissen.

                    Es würde vielleicht mehr sinn machen sich an die Stellen zu wenden , wo der Certbet sein Linzenz erhält, also an die jeweilige Landesregierung.

                    Leider weiß ich nicht genau welche Abteilungen diese Lizenzen vergeben.

                    Wenn sich die Beschwerden über einen Buchmacher dort häufen, können die doch auch die Lizenz entziehen.

                    Gruß

                    modano

                    Kommentar

                    • Flo
                      Realistischer Patriot
                      • 09.03.2003
                      • 45503
                      • 16262
                      • austria at tirol

                      #11
                      haaa, meine paar certbet-hunderter sind eingetroffen, wunder geschehn.
                      lustig, daß deren überweisung zeitlich ziemlich genau mit meiner anwalts-drohung zusammenpasst. dienstag nachmittag meine böse mail und hossa nach 4 wochen lassens die überweisung doch noch raus.
                      Tipp Chef 2025 - das 1.650 € Tippspiel: Jetzt gratis mittippen

                      Kommentar

                      • Flo
                        Realistischer Patriot
                        • 09.03.2003
                        • 45503
                        • 16262
                        • austria at tirol

                        #12

                        Jetzt endlich isses eingetroffen - das Mail auf das ich sooo lange warten hab müssen.


                        vielen Dank für Ihre Email-Nachricht.Nachdem ich nun selbst 2 1/2 Wochen in Urlaub war kann ich persönlich Ihre Email-Nachricht erst heute beantworten.

                        Ich habe Ihre Auszahlungsanforderung gleich nach einlangen an unsere Buchhaltung weitergeleitet und meinen stellvertretenden Kollegen mitgeteilt sich um Ihre Auszahlung zu bemühen.

                        Die Auszahlung wurde bereits durchgeführt und der Betrag sollte bereits auf Ihrem Bankkonto eingelangt sein.
                        Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, aber dies liegt nicht in meinem Verantwortungsbereich.
                        Ich habe Ihre Email-Nachricht natürlich an die Geschäftsführung weitergeleitet um sich darum zu bemühen.

                        Vielen Dank.

                        -----

                        Anm. Flo: Wir sollten uns zusammenschlissen und die Urlaubswochen dieses Herrn jedes Jahr zusammenrechnen.
                        Tipp Chef 2025 - das 1.650 € Tippspiel: Jetzt gratis mittippen

                        Kommentar

                        • Flo
                          Realistischer Patriot
                          • 09.03.2003
                          • 45503
                          • 16262
                          • austria at tirol

                          #13
                          Meine Antwort muß ich euch noch präsentieren:)

                          ich weiß, daß Sie stets auf Urlaub sind, wenn Auszahlungen anstehen. Ich nehme an, es kann sich hier nur um einen Zufall handeln...

                          Eigentlich habe ich schon längst auf so ein Mail gewartet, hätte aber eher Ausreden wie "Buchhaltung auf Urlaub" (wobei ich ja noch immer glaube, daß Certbet nur aus einer Person besteht) oder "Ihr Geld wurde leider auf ein falsches Konto überwiesen" oder "Wir werden mit unserer Bank reden, Ihre Überweisung ging vor 2 Wochen raus, wir können uns leider nicht erklären was passiert ist" erwartet.

                          In Sachen Hinhaltetaktik ist Certbet wirklich einsame Spitze, habe noch nirgends von einem Wettbüro mit längerer Auszahlungsdauer gelesen als sie bei Certbet seit Monaten Gang und Gebe sind, in Sachen Ausreden müssen Sie sich vor der Konkurrenz auch nicht verstecken, Respekt.
                          Tipp Chef 2025 - das 1.650 € Tippspiel: Jetzt gratis mittippen

                          Kommentar

                          • Lisa-Marie
                            Lutscher
                            • 28.03.2003
                            • 1609
                            • 0
                            • usa

                            #14
                            Spatzerl, wann zahlste bei certbet mal wieder ein...?


                            Lisa-M.
                            Datt is Schalke!

                            Kommentar

                            • Flo
                              Realistischer Patriot
                              • 09.03.2003
                              • 45503
                              • 16262
                              • austria at tirol

                              #15
                              Zitat von Lisa-Marie
                              Spatzerl, wann zahlste bei certbet mal wieder ein...?
                              morgen.
                              Tipp Chef 2025 - das 1.650 € Tippspiel: Jetzt gratis mittippen

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