Hallo zusammen,

habe letzte Woche den Willkommensbonus bei Evobet durchgespielt und wollte meine Gewinne auszahlen. Die Auszahlung wurde dann mit folgender Begründung abgelehnt:

"We are sorry to inform you that your withdraw request has not been approved. For further info, please send us an email at risk-payments@evobet.com and team will be happy to assist into resolving any remaining issues."

Meine kompletten Gewinne wurden storniert, so dass jetzt nur noch der Einzahlungsbetrag auf dem Konto ist. Auf meine Antwort dann auch seitdem nichts mehr gehört.

Was kann man denn in einem solchen Fall tun? Bin ehrlich gesagt ziemlich gefrustet und möchte das ungerne so hinnehmen.

Vielen Dank für jeglichen Input.