Guten Morgen!
Spiele schon mehr als 2 Jahre bei Titanbet - bis jetzt, wenn, dann nur kleine Beträgt ausgezahlt. Diese waren dann auch nach knapp 3 Tagen immer auf meinem Konto. Vor ca. 2 Wochen ist eine Auszahlung über €1100,- auch nach 3 Tagen am Konto gewesen. So weit, so gut.
Habe pünktlich zu den Australian Open eine kleine 4 stellige Summe eingezahlt, und durch viele grüne Wetten eine niedrige 5stellige Summe daraus gemacht. Wollte alles per Banküberweisung auszahlen lassen, da wurde ich das erste Mal stutzig: es gehen so max. 9000 Euro. Gut, habe auch schon per Kreditkarte und Skrill dort eingezahlt, habe also 9000 per Bank und den Rest auf Skrill und meine Visa Karte beantragt.
Dies war letzte Woche am Dienstag um ca. 12 Uhr. Seitdem ist nichts passiert. Auf meine Nachfragen wird mir kurz geantwortet, ich solle Geduld haben und dies wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, die noch ihr okay geben muss. Heute jedoch gehen nicht mal mehr E-mails, habe den Englischen und den Deutschen Support angeschrieben, die Mail kommt aber immer zurück, der Posteingang sei voll. Bei beiden gleichzeitig? Ich glaube eher, die haben meine Mailadresse geblockt.
Spiele übrigens aus Österreich, in Deutschland ist titanbet ja nicht mehr erreichbar, wie ich hier schon gelesen habe.
Wollte nun fragen, was ihr tun würdet? Soll ich noch warten? Was sind Eure Erfahrungen mit höheren Summen? Wie gesagt, € 1100,- haben sie mir gleich ausgezahlt. Ist es so üblich, dass bei größeren Beträgen - auf was auch immer - gewartet wird?
Mein Konto übrigens habe ich am Dienstag für 7 Tage sperren lassen, damit ich die Auszahlungen nicht stornieren kann. (tut jedoch eigentlich nichts zur Sache - aber viele Anbieter wollen ja genau dies erreichen, dass man die Auszahlung storniert - dem wollte ich entgegentreten).
Danke für jede Antwort!
Sebastian