hier der Text
aus meiner email Korospondenz.
1.Mail:
vielen Dank für Ihre E-mail vom 29.05.2007.
Ihr Auszahlungsauftrag musste leider storniert werden, da die Daten des Wettkontoinhabers nicht mit den Daten des Bankkontoinhabers übereinstimmen. Gerne können Sie erneut eine Auszahlung auf Ihr Wettkonto veranlassen.
Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team bei bwin
2.Mail:
vielen Dank für Ihr E-Mail.
Bezugnehmend auf Ihr E-Mail vom 31.05.2007 möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Auszahlung storniert werden musste, da das Bankkonto auf das Sie die Auszahlung beantragt haben nicht dasselbe ist auf das Sie Ihre bisherigen Auszahlungen beantragt haben. Wir bitten Sie deshalb Ihre aktuellen Bankdaten online einzugeben und die Auszahlung erneut anzufordern.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, unser Support Team hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team bei bwin
3.Mail:
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Da eine Auszahlung aus Sicherheitsgründen bei einer Auszahlung Bankkontoinhaber und Wettkontoinhaber identisch sein müssen, konnte Ihre Auszahlung bisher nicht durchgeführt werden. Wir würden Sie daher freundlichst darum bitten, dass Sie erneut Ihre Bankverbindung bei uns hinterlegen. Melden Sie sich hierzu auf www.bwin.com mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an und klicken auf "Ein-/Auszahlungen" - "Auszahlung" - "Bank Transfer". Damit es nicht erneut zu Misverständnissen kommt, bitten wir Sie uns in einer kurzen Antwort den vollständigen Namen des Kontoinhabers mitzuteilen.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Meine Antwort 1.:
KOntonhaberin ist
xxx xxx
geboren am xxx xxx
alles andere bleibt gleich, wie adresse,wohnort usw, lediglich Vorname und Gebursdatum.
Habe bereits bevor ich diese Mail erhielt, eine Auszahlung beantragt.
mfg
4.Mail:
wir bestätigen Ihnen hiermit den Eingang Ihrer Auszahlunganforderung.
Während des Auszahlungsprozesses ist uns aufgefallen, dass Sie Ihre Überweisung auf ein Bankkonto veranlasst haben möchten, welches nicht auf Ihren Namen lautet. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen generell nur auf Bankkonten, welche die gleichen persönlichen Daten wie der Wettkontoinhaber haben, durchgeführt werden können.
Fordern Sie daher bitte eine Auszahlung auf Ihr persönliches Bankkonto an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team bei bwin
Meine Antwort:
Tut mir leid, ein eigenes bankkonto wird nicht gefuehrt.
Entweder, Bankkonto vom Ehemann, Tochter oder Enkel.
Da mein Ehemann im Urlaub, meine Tochter berufstaetig, geht nur das Konto, des Enkels, von welchem ich eine Ueberweisung durchgefuehrt habe, damit Sie die Daten gespeichert haben koennen und eine Art verifizierung darstellen koennen.
sonst habe ich noch eine Moneybookers KOnto,
wo sie an die Emailxxx.@xxxr.de schicken koennen, dieses Moneybookers Konto, ist auch meine Name xxxx.
Kontoinhaber
xxx xxx
konto xxxxx
BLZ xxxx
xxxbank xxx
IBAN DExxxxxx
BIC XX
Auszahlungswusch 400 euro.
5.Mail:
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da Sie uns leider mitteilen, dass Sie kein eigenes Bankkonto haben und wir keine Gewinne auf Konten Dritter auszahlen werden, mussten wir leider Ihr Wettkonto schliessen.
Mit freundlichen Grüßen
6.Mail:
vielen Dank für Ihre Email.
Zu Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass der Einzahlungsbetrag in Höhe von 15,00 Euro wieder Ihrem Konto überwiesen wurde.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, unser Support Team hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team bei bwin
am Morgen nach der gesamten Korospondenz, musste ich feststellen, das das gesamte Wettguthaben von 1200 euro geloescht wurde.
meine allerletzte Mail war diese:
Ja, Thema hat sich erledigt.
Erst keine Auszahlung, dann Kontoguthaben auf Null setzen und jetzt der ausschluss aus dem Wettangebot.
Ich dacht echt, das BAwek wenigstens zu den vernuenftigen gehoert und mann wenigstens ihm noch vertrauen kann, da er einen grossen Namen sich gemacht,
zudem ich mich mit ihm Persoenlich immer so gut verstandwir, gute freunde mit ihm waren, sogar gemeinsam unsere Freizeit verbringen konnten.
Leider gibt es keinen Menschen mehr aud dieser Welt dem man noch vertauen kann, hat mich allerdings trotzdem sehr erfreut, die bekanntsvhaft mit ihnen allen gemacht haben zu duerfen.
Es waren etwa 5 Jahre, die wir alle zusammen verbringen durften und es war eine sehr schoene zeit, aber nun habe ich mein Vertrauen verloren.
mfg
Danach kam nur ein kleiner ANruf zum trost, dass man mir 15 euro rueckbuchte und alles andere kuemmerte keinen dort
SCHWEINERI!!!!
aus meiner email Korospondenz.
1.Mail:
vielen Dank für Ihre E-mail vom 29.05.2007.
Ihr Auszahlungsauftrag musste leider storniert werden, da die Daten des Wettkontoinhabers nicht mit den Daten des Bankkontoinhabers übereinstimmen. Gerne können Sie erneut eine Auszahlung auf Ihr Wettkonto veranlassen.
Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team bei bwin
2.Mail:
vielen Dank für Ihr E-Mail.
Bezugnehmend auf Ihr E-Mail vom 31.05.2007 möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Auszahlung storniert werden musste, da das Bankkonto auf das Sie die Auszahlung beantragt haben nicht dasselbe ist auf das Sie Ihre bisherigen Auszahlungen beantragt haben. Wir bitten Sie deshalb Ihre aktuellen Bankdaten online einzugeben und die Auszahlung erneut anzufordern.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, unser Support Team hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team bei bwin
3.Mail:
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Da eine Auszahlung aus Sicherheitsgründen bei einer Auszahlung Bankkontoinhaber und Wettkontoinhaber identisch sein müssen, konnte Ihre Auszahlung bisher nicht durchgeführt werden. Wir würden Sie daher freundlichst darum bitten, dass Sie erneut Ihre Bankverbindung bei uns hinterlegen. Melden Sie sich hierzu auf www.bwin.com mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an und klicken auf "Ein-/Auszahlungen" - "Auszahlung" - "Bank Transfer". Damit es nicht erneut zu Misverständnissen kommt, bitten wir Sie uns in einer kurzen Antwort den vollständigen Namen des Kontoinhabers mitzuteilen.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Meine Antwort 1.:
KOntonhaberin ist
xxx xxx
geboren am xxx xxx
alles andere bleibt gleich, wie adresse,wohnort usw, lediglich Vorname und Gebursdatum.
Habe bereits bevor ich diese Mail erhielt, eine Auszahlung beantragt.
mfg
4.Mail:
wir bestätigen Ihnen hiermit den Eingang Ihrer Auszahlunganforderung.
Während des Auszahlungsprozesses ist uns aufgefallen, dass Sie Ihre Überweisung auf ein Bankkonto veranlasst haben möchten, welches nicht auf Ihren Namen lautet. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen generell nur auf Bankkonten, welche die gleichen persönlichen Daten wie der Wettkontoinhaber haben, durchgeführt werden können.
Fordern Sie daher bitte eine Auszahlung auf Ihr persönliches Bankkonto an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team bei bwin
Meine Antwort:
Tut mir leid, ein eigenes bankkonto wird nicht gefuehrt.
Entweder, Bankkonto vom Ehemann, Tochter oder Enkel.
Da mein Ehemann im Urlaub, meine Tochter berufstaetig, geht nur das Konto, des Enkels, von welchem ich eine Ueberweisung durchgefuehrt habe, damit Sie die Daten gespeichert haben koennen und eine Art verifizierung darstellen koennen.
sonst habe ich noch eine Moneybookers KOnto,
wo sie an die Emailxxx.@xxxr.de schicken koennen, dieses Moneybookers Konto, ist auch meine Name xxxx.
Kontoinhaber
xxx xxx
konto xxxxx
BLZ xxxx
xxxbank xxx
IBAN DExxxxxx
BIC XX
Auszahlungswusch 400 euro.
5.Mail:
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da Sie uns leider mitteilen, dass Sie kein eigenes Bankkonto haben und wir keine Gewinne auf Konten Dritter auszahlen werden, mussten wir leider Ihr Wettkonto schliessen.
Mit freundlichen Grüßen
6.Mail:
vielen Dank für Ihre Email.
Zu Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass der Einzahlungsbetrag in Höhe von 15,00 Euro wieder Ihrem Konto überwiesen wurde.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, unser Support Team hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team bei bwin
am Morgen nach der gesamten Korospondenz, musste ich feststellen, das das gesamte Wettguthaben von 1200 euro geloescht wurde.
meine allerletzte Mail war diese:
Ja, Thema hat sich erledigt.
Erst keine Auszahlung, dann Kontoguthaben auf Null setzen und jetzt der ausschluss aus dem Wettangebot.
Ich dacht echt, das BAwek wenigstens zu den vernuenftigen gehoert und mann wenigstens ihm noch vertrauen kann, da er einen grossen Namen sich gemacht,
zudem ich mich mit ihm Persoenlich immer so gut verstandwir, gute freunde mit ihm waren, sogar gemeinsam unsere Freizeit verbringen konnten.
Leider gibt es keinen Menschen mehr aud dieser Welt dem man noch vertauen kann, hat mich allerdings trotzdem sehr erfreut, die bekanntsvhaft mit ihnen allen gemacht haben zu duerfen.
Es waren etwa 5 Jahre, die wir alle zusammen verbringen durften und es war eine sehr schoene zeit, aber nun habe ich mein Vertrauen verloren.
mfg
Danach kam nur ein kleiner ANruf zum trost, dass man mir 15 euro rueckbuchte und alles andere kuemmerte keinen dort
SCHWEINERI!!!!
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