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  • thebast1an
    Live-Wetter
    • 24.11.2011
    • 118
    • 77
    • germany european union

    18bet- Betrug

    Hallo Leute,

    ich bin keiner, der schnell von Betrug redet oder an so was glaubt, aber was 18bet abzieht ist schon echt der Hammer und ich will jeden hier warnen, dass er nicht dort spielt.

    Ich habe ein paar Hundert Euro bei 18bet eingezahlt. Mir gefielen die Quoten und die Website war auch ansprechend.

    Ich setzte am 20.02.2014 zwei mal 50 Euro auf Alize Cornet gegen Carla Suarez Navarro. Einmal zu einer 2,02er Quote und einmal zu einer 2,07er Quote. Cornet gewann, aber mir wurde angezeigt, dass ich auf Navarro gesetzt habe. Ich wurde stutzig, aber vermutete, dass ich mich wirklich vertan hatte, da die Quoten nahe beieinander waren.

    Heute setzte ich auf Philipp Kohlschreiber gegen De Bakker. Klar Kohli Favorit und das macht sich in den Quoten natürlich auch bemerkbar. Ich spielte denn noch die 1,24er Quote mit 200 Euro an. Da ich mir letztes mal aber schon nicht sicher war ob ich betrogen wurde, machte ich mit meinem Handy ein Screenshot. Kohli gewann 2-0, aber es wurde mir angezeigt, dass ich auf De Bakker gesetzt hätte, allerdings hatte er wohl eine 1,24er Quote, was natürlich absoluter Quatsch ist!

    Ich wurde also um 300 Euro + die Gewinne betrogen.
    Ich habe schon mit dem Support geschrieben, doch der sagte mir, ich habe eben auf De Bakker und Navarro gesetzt auch wenn die Quoten was anderes sagen.
    Hat irgendjemand eine Idee was ich machen könnte, auch der Screenshot interessiert 18bet nicht.

    Hier einmal damit ihr es mir glaubt:





    Vielleicht weiß ja einer von euch Rat.

    Danke im Voraus
  • DrKorn
    Live-Wetter
    • 20.01.2014
    • 183
    • 573
    • germany de bavaria

    #2
    Das wird ja immer schlimmer mit den Bookies

    Ich weiß gar nicht so recht, was ich dazu sagen soll. Unglaublich. Leider bin ich kein Jurist und was mir mein Laienrechtsverständnis dazu sagt, wird Dir hier nicht weiterhelfen. Aber wenn es sich wirklich so zugetragen hat - und danach sieht es verdammt nochmal aus - dann ist es wirklich Betrug.
    90 Picks
    58 - 29 - 3

    + 115,79 EH

    Kommentar

    • Speedo
      Das Orakel
      • 15.10.2012
      • 492
      • 335
      • japan de bremen

      #3
      könnte auch ein technischer Fehler in deren System, der mobilen Website oder sonstwo sein.
      Wenn man mal ein bisschen recherchiert findet man keine negativen Stimmen über den Bookie, auch hier nicht: Link entfernt

      Ich würde den Support erstmal noch weiter nerven bist du eine vernünftige Antwort bekommst, denn Beweise hast du ja. Und selbst ohne Screenshot müssen sie es dir auszahlen. Wie du schon sagtest, die Quote auf de Bakker ist natürlich Schwachsinn.

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      • thebast1an
        Live-Wetter
        • 24.11.2011
        • 118
        • 77
        • germany european union

        #4
        Zitat von Speedo
        könnte auch ein technischer Fehler in deren System, der mobilen Website oder sonstwo sein.
        Wenn man mal ein bisschen recherchiert findet man keine negativen Stimmen über den Bookie, auch hier nicht: Link entfernt

        Ich würde den Support erstmal noch weiter nerven bist du eine vernünftige Antwort bekommst, denn Beweise hast du ja. Und selbst ohne Screenshot müssen sie es dir auszahlen. Wie du schon sagtest, die Quote auf de Bakker ist natürlich Schwachsinn.
        Naja ich kann das mit de Bakker beweisen, Cornet habe ich leider kein Screenshot von. Habe mich vorher auch informiert und nichts negative gefunden, daher bin ich auch so verwundert und kann es gar nicht verstehen :(

        Kommentar

        • monadxdy
          Gratiswetter
          • 09.12.2011
          • 8
          • 0
          • germany de north rhine

          #5
          18bet

          genau das gleiche ist mir auch passiert bei der NBA...habe leider kein screenshot gemacht, weil ich echt geglaubt habe, dass ich mich vertan habe....
          schließlich war es spät in der nacht und ich war müde...also so wird das gemacht...
          Das Beste kommt zum Schluß: ich habe zuletzt mein Geld wieder abgehoben, mein Konto war bei 0€....jetzt ist es im Minus mit ca. 20 € ...eine gewonnene Wette wurde als nicht gewonnen markiert, doch ich kann nicht erkennen welche...daher bloß Finger weg....
          Echt schade um deine 300€..ich hab nur klein geboten...

          Kommentar

          • thebast1an
            Live-Wetter
            • 24.11.2011
            • 118
            • 77
            • germany european union

            #6
            Heute kam folgende Antwort:

            Dear Sebastian,

            Our related department has revised your case and now everything has been settled correct.

            Please note that your bets with ID's 242908615, 200073015 and 206973515 was truly interpreted wrongly from our system, now they are settled as you originally have staked your wagers.

            Please confirm by replying to this e-mail, if everything is correct in your side.

            Excuse us for the inconvenience caused, we are constantly striving to improve our service and create the best environment for each customer.

            Yours,
            18bet Team
            Man kann sagen nachdem ich gebeten habe den Fall weiterzugeben und ich eine Emailadresse bekommen habe ging alles ganz schnell. Die Leute im Chat sind allerdings unfähig!

            Kommentar

            • player11
              Gesperrt
              • 06.07.2010
              • 145
              • 0

              #7
              ich wollte mich grad da anmelden,zum glück habe ich das hier gefunden

              Kommentar

              • Ledi
                Lebende Wettlegende
                Analysen des Monats
                • 13.06.2007
                • 8188
                • 21719
                • hong kong de berlin

                #8
                Zitat von player11
                ich wollte mich grad da anmelden,zum glück habe ich das hier gefunden
                Wieso? Ist doch alles geklärt und er ist einer von wenigen wo sowas passiert.
                Konnnte bisher auch nichts negatives feststellen.

                Kommentar

                • player11
                  Gesperrt
                  • 06.07.2010
                  • 145
                  • 0

                  #9
                  ja aber ich möchte nicht von jeder wette ein screenshot machen, ich muß mich auf dem wettanbieter verlassen können . ist so eine komische sache was da abgelaufen ist auch wenn man niemanden was unterstellen will.

                  Kommentar

                  • SchaufelradbaggerMinsk
                    Mentor
                    • 21.08.2010
                    • 2970
                    • 2704

                    #10
                    wie man an post#5 sieht scheint das bei denen die regel zu sein und wie man an der antwort des anbieters erkennt, dürfte der grund dafür eine fehlerhafte wettsoftware zu sein. möcht nicht wissen, wievielen leuten gar nicht erst aufgefallen ist, dass ihre tickets falsch ausgewertet wurden oder die sich eben, so wie man das in so einem fall macht, denken, sie hätten sich halt bei der wettabgabe verclickt.
                    da der bookie seit längerem auf dem markt ist kann man wohl von einer beträchtlichen schadenshöhe ausgehen.

                    jedenfalls danke für die warnung vor dem saftladen!
                    :)

                    „Wenn ich [wie Jesus] über’s Wasser laufe, dann sagen meine Kritiker: Guck, nichtmal schwimmen kann er!“ Hans-Hubert "Berti" Vogts

                    Kommentar

                    • SchaufelradbaggerMinsk
                      Mentor
                      • 21.08.2010
                      • 2970
                      • 2704

                      #11
                      Zitat von player11
                      ... ist so eine komische sache was da abgelaufen ist auch wenn man niemanden was unterstellen will.
                      wenn ein anbieter weiss dass sein wettannahmesystem fehlerhaft ist und er das problem nicht behebt sondern weiter hin wetten annimmt und falsch abrechnet ist mW der tatbestand des schweren gewerbsmässigen betrugs erfüllt.

                      ist ja so wie wenn du in eine apotheke gehst um ein blutdruckhebendes mittel zu kaufen und die geben dir ein blutdrucksenkendes
                      :)

                      „Wenn ich [wie Jesus] über’s Wasser laufe, dann sagen meine Kritiker: Guck, nichtmal schwimmen kann er!“ Hans-Hubert "Berti" Vogts

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                      • Ledi
                        Lebende Wettlegende
                        Analysen des Monats
                        • 13.06.2007
                        • 8188
                        • 21719
                        • hong kong de berlin

                        #12
                        Zitat von SchaufelradbaggerMinsk
                        wenn ein anbieter weiss dass sein wettannahmesystem fehlerhaft ist und er das problem nicht behebt sondern weiter hin wetten annimmt und falsch abrechnet ist mW der tatbestand des schweren gewerbsmässigen betrugs erfüllt.

                        ist ja so wie wenn du in eine apotheke gehst um ein blutdruckhebendes mittel zu kaufen und die geben dir ein blutdrucksenkendes
                        Stimmt schon aber er ist einer von 1000 wo das vorkommt.
                        Habe nun nicht soviele Wetten dort gespielt aber 10-15 waren es und alle wurde richtig abgerechnet.
                        War aber auch keine Tennis Wette dabei.

                        Kommentar

                        • mariomue
                          Wettlehrling
                          • 04.08.2010
                          • 66
                          • 0
                          • germany de saxony

                          #13
                          mal ein anderes Problem. Ich versuche seit Wochen bei 18Bet über "Passwort vergessen" mein PW zu ändern.
                          Ich bekomme zwar immer eine Email das ich mich jetzt mit dem neuen PW anmelden kann aber es funktioniert nicht.
                          Der Kundendienst ist auch nicht wirklich hilfreich, erzählt mir nur immer irgendwas von Cookies löschen etc., aber das hilft auch nicht wirklich.
                          Jemand eine Idee woran das liegen könnte?

                          Kommentar

                          • darvishh
                            Gesperrt
                            Analysen des Monats
                            • 06.09.2013
                            • 461
                            • 1752
                            • israel

                            #14
                            Heute live 3 Basketballwetten abgegeben, die bei der Abgabe alle unterbrochen waren (timeouts). 2 Wetten gewonnen, eine verloren. Die 2 gewonnenen Wetten wurden einfach so nachträglich storniert, obwohl sie bei der Wettabgabe akzeptiert wurden. Die verlorene Wette wurde natürlich ausgewertet.

                            Absoluter Witzbookie bei dem ich nie wieder einen Cent einzahlen werde, im Support verweist man auf die T&C's die es dem Buchmacher erlauben sollen jegliche Wetten zu stornieren.

                            Jetzt sind beide Wetten einfach nur noch unter "storniert" zu finden, beweisen das sie bei der Wettabgabe akzeptiert wurden kann ich nicht. Am besten jede Wettabgabe mit nem Desktopaufnahmeprogramm (Camtasia beispielsweise) dokumentieren.

                            edit:

                            Lange Rede kurzer Sinn:

                            Haben wohl ne relativ lange Pendingphase bei der Wettabgabe (+30 sek laut Pflaumenaugust), deshalb wird es wohl nachträglich storniert worden sein.

                            Deshalb sollte man von Livewetten eher absehen, wenns nicht grad in der Halbzeit ist.
                            Zuletzt geändert von darvishh; 24.10.2014, 23:52.

                            Kommentar

                            • zorbas
                              Surebet-Profi
                              • 13.08.2009
                              • 269
                              • 326
                              • india

                              #15
                              18bet

                              Habe den Buchmacher mal über Wochen getestet.
                              Extreme lange pending-Phase nach Wettabgabe wurde ja hier schon beschrieben, gefühlt dauert das 2 Minuten! Lächerlich. Dazu kommt, wenn die Quoten dann gedroppt hat, wird Dir die Wette noch ablehnt oder wenn die es angenommen hatten, gabs storno, weil Quote nicht mehr gültig gewesen wäre. Muhaha Witzbookie ist das!!!

                              Email-support langsame Reaktionsgeschwindigkeit bis zu 24h und Auszahlung auch erst nach langem email-Hick-Hack ... Bye-Bye
                              Zuletzt geändert von zorbas; 22.10.2015, 09:46.

                              Kommentar

                              Willkommen!
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