Könntet Ihr als Werbepartner von Betchance mal nachfragen, warum Auszahlungen seit einigen Wochen anstatt 1-3 Tage jetzt 5-10 Tage (wenn überhaupt was passiert) dauern? Vielleicht bekommt Ihr ja eine Antwort.
Vielen Dank und Gruß
monamuhr
Könntet Ihr als Werbepartner von Betchance mal nachfragen, warum Auszahlungen seit einigen Wochen anstatt 1-3 Tage jetzt 5-10 Tage (wenn überhaupt was passiert) dauern? Vielleicht bekommt Ihr ja eine Antwort.
Vielen Dank und Gruß
monamuhr
Haben Anfang der Woche nachgefragt weil per Mail bereits eine Beschwerde reinkam. Als Antwort kam, dass sie in ihren AGB etwas von 5 Tagen stehen haben und zusätzlich irgendwo Gerüchte aufgetaucht sind, dass betchance einen Zahlungsengpass hat (was natürlich nicht der Wahrheit entspricht) und daher viele Kunden gleichzeitig eine Auszahlung anforderten. Da zusätzlich einige Mitarbeiter auf Urlaub waren kam es zu längeren Verzögerungen, aber langsam sollte wieder Normalität einkehren.
Was ist denn mit den Quoten los? Sowohl im "normalen" Bereich als auch bei "The Best" sind die Quoten identisch, ausserdem vieeeel niedriger als bei www.oddsoddsodds.com angezeigt! z.B. Alma-Ata statt @11,10 doch nur @7,00 und so gehts bei jedem Spiel..
Was ist denn mit den Quoten los? Sowohl im "normalen" Bereich als auch bei "The Best" sind die Quoten identisch, ausserdem vieeeel niedriger als bei www.oddsoddsodds.com angezeigt! z.B. Alma-Ata statt @11,10 doch nur @7,00 und so gehts bei jedem Spiel..
Hmmm, vielleicht normale Quotenänderung und OOO hat es noch nicht drin? Ansonsten hab ich beim Überfliegen grade nichts "identisches" gefunden, ganz im Gegenteil: derbe Unterschiede bei Brasilien 1, Litauen, Ecuador Edit: "Latvia" = Litauen, Rrrrichtig! Zeit ins Bett zu gehen
Wege entstehen dadurch, dass man sie geht. (Franz Kafka)
Was ist denn mit den Quoten los? Sowohl im "normalen" Bereich als auch bei "The Best" sind die Quoten identisch, ausserdem vieeeel niedriger als bei www.oddsoddsodds.com angezeigt! z.B. Alma-Ata statt @11,10 doch nur @7,00 und so gehts bei jedem Spiel..
Hmmm, vielleicht normale Quotenänderung und OOO hat es noch nicht drin? Ansonsten hab ich beim Überfliegen grade nichts "identisches" gefunden, ganz im Gegenteil: derbe Unterschiede bei Brasilien 1, Litauen, Ecuador Edit: "Latvia" = Litauen, Rrrrichtig! Zeit ins Bett zu gehen
Hab mir 5 UEFA-Cup Spiele angeschaut, ALLE die gleichen Quoten und alle weit(!!) unter denen bei www.oddsoddsodds.com. (Kombi laut OOO wäre @6X,XX und bei BetChance @35,XX)
Könntet Ihr als Werbepartner von Betchance mal nachfragen, warum Auszahlungen seit einigen Wochen anstatt 1-3 Tage jetzt 5-10 Tage (wenn überhaupt was passiert) dauern? Vielleicht bekommt Ihr ja eine Antwort.
Vielen Dank und Gruß
monamuhr
Haben Anfang der Woche nachgefragt weil per Mail bereits eine Beschwerde reinkam. Als Antwort kam, dass sie in ihren AGB etwas von 5 Tagen stehen haben und zusätzlich irgendwo Gerüchte aufgetaucht sind, dass betchance einen Zahlungsengpass hat (was natürlich nicht der Wahrheit entspricht) und daher viele Kunden gleichzeitig eine Auszahlung anforderten. Da zusätzlich einige Mitarbeiter auf Urlaub waren kam es zu längeren Verzögerungen, aber langsam sollte wieder Normalität einkehren.
Lage scheint sich schon gebessert zu haben!
Meine Moneybookersauszahlung ist bereits heute (nach gut einem Tag) eingetroffen.
Ich warte jetzt seit 4 Tagen auf eine Wettauswertung, hatte Tokushima-Sapporo in einer Kombi, das sollte letzten Samstag um 12.00 sein, wurde aber abgesagt. Im Live-Chat sagte man mir, dass man 48 Stunden wartet und das Spiel ansonsten mit 1.0 wertet. 48 Stunden wäre letzten Montag Mittag gewesen...
"We will calculate your bet ASAP" meinte der gestern, ASAP aha
Es nervt total hinter sowas hinterherzurennen!!
Wege entstehen dadurch, dass man sie geht. (Franz Kafka)
Jop ... heute endlich mal Spielauswertungen vom 17. und 18. und alles immer nur auf Nachfrage
Gute Picks zu recherchieren ist so schwer wie der Umgang mit deiner Freundin: Da suchst du monatelang was passendes zum Geburtstag, kaufst was unheimlich Gutes (deiner Meinung nach) und es ist total daneben ... und am nächsten Tag furzt du beim Essen und sie findets super süß.
...das heißt für mich, denen ist die Luft ausgegangen. Warum können sie Dir nach einem Tag was auszahlen während ich mittlerweile 12 Tage auf einen 4stelligen Betrag warte? Das hat mit Ferien und Personalmangel nichts mehr zu tun. Die sind einfach fertig. Wenn mal ´ne Antwort auf eine Nachfrage kommt dann sind es Lügen, genau wie bei Germanbet.
Letzten Freitag oder spätestens Montag sollte die Auszahlung sein aber die stellen sich einfach tot.
Wohl dem der noch rechtzeitig sein Konto abgeräumt hat.
Gruß
monamuhr
(nicht falsch verstehen Barret. Freut mich natürlich für Dich, dass Du nochmal Glück gehabt hast;-)
Hab eben nochmal im Live-Chat nachgefragt was nun mit meinen Wetten von Samstag ist, es ergab sich ein längeres Gespräch inkl. einem "Jobangebot" für mich und einer gehörigen Prise Humor. Jetzt habe ich fast ein bißchen Mitleid mit denen
st: hi
st: i already chatted with you or a colleague of you yesterday
st: i'm waiting for bets to be calculated since almost 5 days now Betchance LTD: wait a moment please
st: it's really getting ridiculous Betchance LTD: can you give me bet number please
st: .... and ....
st: yesterday i got an answer like "yes we will take care of that ASAP"
st: what is ASAP for you, 2 days?
st: sorry, i'm kind of upset with all this ;-) Betchance LTD: :-)
Betchance LTD: no don't be upset please
st: well, you're the only bookie i know where it's such a hardship to get bets settled
st: 5 days is crazy, come on Betchance LTD: no wait i think they were just missed
st: 5 hours would be ok
st: as a customer one always thinks that if you dont take care of that yourself, it just gets forgotten
st: which is not good Betchance LTD: no pls i will update them now
st: what would have happened if i had not talked to you now?
st: honestly ;-) Betchance LTD: no we would have updated them for sure but thanks you know we are a bit busy from one thing to another
st: ok
st: but you know, its not that it takes some hours longer than expekted
st: its DAYS!
st: are you too few people working there maybe :-) Betchance LTD: done you see
Betchance LTD: how efficient
Betchance LTD: do you want to work with us? you know how difficult it is with all these clients daily
st: i can imagine
st: do you enter all those results by hand?
st: i mean, how do other bookies do that? they have the same number of clients i'm sure
st: but the bets are settled within 1-2 hours Betchance LTD: yes i know, no we call one by one the leader of the teams to give us the result by phone!
Betchance LTD: obviously no, don't worry very soon this thing won't happen anymore
st: you call every team? wow
st: is that usual? Betchance LTD: it is not true, it is a joke
st: i see
st: well you see, i almost believed
st: not a good sign Betchance LTD: no we would never finish if we call all teams every day
st: the thing is, i think that so many people are pissed because it takes ages
st: those are your customers! Betchance LTD: no you know how they write and what they write every day,sometimes eve stupid thing but one has to reply to them cause still they are clients, and we are just for some weeks in this way, within some days we'll return back to the betchance everybody knew
Betchance LTD: and we'll receive no complaints at all in chat for results
Betchance LTD: bye
st: thank you, bye
Wege entstehen dadurch, dass man sie geht. (Franz Kafka)
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