Was ich gestern beim Wettanbieter Youwin erleben mußte, spottet jeder Beschreibung.
Zu den Fakten:
Auf das Spiel Florenz - Inter Mailand gab ich zur Halbzeitpause eine Wette von over 2,5 mit einem mittleren 3- stelligen Betrag ab.
Das Spiel stand zu diesem Zeitpunkt 2:0 für Florenz.
Angeboten wurde die over 2,5 zu einer Quote von 1,45.
In der 55. Minute erzielte Florenz das 3:0. Super dachte ich, Wette ist gewonnen.
Doch weit gefehlt: Nachdem Florenz wenige Minuten später auch noch das vierte Tor erzielte, erhielt ich folgende Mail:
Hallo Mario,
wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir die von Ihnen
platzierte Wette auf das Ereignis Fiorentina vs Internazionale storniert haben, da die
Quoten auf der Website nicht korrekt angezeigt wurden.
Wir müssen hierbei auf folgenden Absatz unseren Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verweisen:
„7.30 Winunited haftet nicht für Eingabe- oder
Übertragungsfehler. Winunited behält sich das Recht vor,
offensichtliche Fehler zu korrigieren, besonders bei falschen
Quoteneingaben, verwirrenden Quoten oder Ergebnissen, Teams etc."
Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen und
wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Erfolg bei youwin.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Anfragen meinerseits an den Support brachte nichts, außer fast schon ins Unverschämte gehende Aussagen.
Ich hätte halt Pech gehabt - basta.
Weder die Quote noch die Darstellung der Livewette ließen irgendein Problem erkennen.
Nun spiele ich mit dem Gedanken, in Zukunft von diesem Anbieter Abstand zu nehmen und meine Wetten lieber woanders zu platzieren.
Ich bin total enttäuscht von der Unfairness dieses Anbieters!
Grüße aus Dresden
dynamomed
Zu den Fakten:
Auf das Spiel Florenz - Inter Mailand gab ich zur Halbzeitpause eine Wette von over 2,5 mit einem mittleren 3- stelligen Betrag ab.
Das Spiel stand zu diesem Zeitpunkt 2:0 für Florenz.
Angeboten wurde die over 2,5 zu einer Quote von 1,45.
In der 55. Minute erzielte Florenz das 3:0. Super dachte ich, Wette ist gewonnen.
Doch weit gefehlt: Nachdem Florenz wenige Minuten später auch noch das vierte Tor erzielte, erhielt ich folgende Mail:
Hallo Mario,
wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir die von Ihnen
platzierte Wette auf das Ereignis Fiorentina vs Internazionale storniert haben, da die
Quoten auf der Website nicht korrekt angezeigt wurden.
Wir müssen hierbei auf folgenden Absatz unseren Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verweisen:
„7.30 Winunited haftet nicht für Eingabe- oder
Übertragungsfehler. Winunited behält sich das Recht vor,
offensichtliche Fehler zu korrigieren, besonders bei falschen
Quoteneingaben, verwirrenden Quoten oder Ergebnissen, Teams etc."
Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen und
wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Erfolg bei youwin.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Anfragen meinerseits an den Support brachte nichts, außer fast schon ins Unverschämte gehende Aussagen.
Ich hätte halt Pech gehabt - basta.
Weder die Quote noch die Darstellung der Livewette ließen irgendein Problem erkennen.
Nun spiele ich mit dem Gedanken, in Zukunft von diesem Anbieter Abstand zu nehmen und meine Wetten lieber woanders zu platzieren.
Ich bin total enttäuscht von der Unfairness dieses Anbieters!
Grüße aus Dresden
dynamomed
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