Zitat von Duke
Betway.com
Banküberweisung
Anforderung 23.5.2006
Betrag: paar WM-Karten
Banküberweisung
Anforderung 23.5.2006
Betrag: paar WM-Karten
Dauer: 2 Banktage (war ja Feiertag)
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Eingang 26.5.2006
Dauer: 2 Banktage (war ja Feiertag)Gut Wett!
Duke
Manche Menschen haben einen Gesichtskreis mit Radius null. Sie nennen das ihren Standpunkt
David Hilbert, Mathematiker, 1862–1943 -
Na toll ich warte seit 1 1/2 Wochen drauf, keine mails beantwortet, ich finds unter aller Kanone!Zitat von DukeEingang 26.5.2006Zitat von DukeBetway.com
Banküberweisung
Anforderung 23.5.2006
Betrag: paar WM-Karten
Dauer: 2 Banktage (war ja Feiertag)
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hab nix gemacht ausser IBAN, BIC in das Onlineformular anzugeben und dann Auszahlung beantragtZitat von PeleNa toll ich warte seit 1 1/2 Wochen drauf, keine mails beantwortet, ich finds unter aller Kanone!Zitat von DukeEingang 26.5.2006Zitat von DukeBetway.com
Banküberweisung
Anforderung 23.5.2006
Betrag: paar WM-Karten
Dauer: 2 Banktage (war ja Feiertag) 
Gut Wett!
Duke
Manche Menschen haben einen Gesichtskreis mit Radius null. Sie nennen das ihren Standpunkt
David Hilbert, Mathematiker, 1862–1943Kommentar
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Hallo Herr *******,
anscheinend hatte unsere Bank am 16.05.06 ein Problem, da Überweisungen vom 17. und 18. schon bei Kunden in Österreich angekommen sind, die vom 16. aber noch nicht. Wir gehen der Sache nach, möchten Sie aber parallel bitten den Betrag nochmals zu überweisen, da wir den Betrag vom 16. durch das Bankproblem wahrscheinlich auf Ihr Wettkonto zurückbuchen werden müssen.
Wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung...
Ihr Betway.com Support Team
is aber noch nix am konto und nix zurück!Kommentar
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Keine Antwort...
Hallo User,
nur kurz zur Info: Banküberweisungen dauern bei uns momentan tatsächlich zu lange, da brauchen wir gar nicht drum herum zu diskutieren!
Das Problem wird gerade gelöst, aber 3 Werktage sind momentan nicht zu packen, es dauert eher 5 -6. Wird ab Juni wesentlich schneller gehen.
Wenn Überweisungen soooooo lange dauern wie hier teilweise beschrieben ist auf jeden Fall etwas schief gelaufen. Häufiges Problem: Als Empfänger wurde Betway eingetragen und nicht Earthport plc wie es richtigerweise sein muss, oder als Verwendungszweck wurde nicht die Referenznummer genannt.
Wer beim Support (was komisch ist, weil da wirklich auf jede! Mail geantwortet wird, wir wären ja auch schön blöd wenn nicht!) keine Antwort bekommt, kann hier bitte seinen Usernamen und das Problem (Beträge o.ä. muss ja keiner nennen) posten, oder bitte nochmal eine Email an den Support senden.
Wir werden definitiv versuchen das jeweilige Problem fix zu lösen und natürlich den Betroffenen zusätzlich auch einen Bonus/Goodie als Entschuldigung zukommen lassen.
Viele Grüße
BetwayKommentar
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Re: Keine Antwort...
Das möchte ich auch schwer hoffen, ich habe echt Frust!Zitat von Betway
Und ausserdem, es geht um Auszahlungen nicht ums Einzahlen.........
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Re: Keine Antwort...
Zitat von Betway
Es geht um Überweisungen vom Wettkonto aufs Bankkonto, und nicht umgekehrtKommentar
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E-mail von gestern auch nich beantwortet, also mit Problemen hat das nichts mehr zu tun, bekommmt erst mal euren Laden in den Griff.
fix ist bei mir anders........Wir werden definitiv versuchen das jeweilige Problem fix zu lösen und natürlich den Betroffenen zusätzlich auch einen Bonus/Goodie als Entschuldigung zukommen lassen.
Ich warte noch immer auf mein Geld!
EDIT:
Sie erreichen uns per Email unter:
support@betway.com
Unsere Öffnungszeiten sind von 08.00 Uhr bis 01.00 Uhr.
Wir versuchen auf jede Ihrer Fragen innerhalb von 20 Minuten zu antworten.
10.05.06 21:29
18.05.06 17:49
26.05.06 18:52
Also, nur mal um das zu veranschaulichen, ich habe 3 mails geschrieben, diese in einem doch stressfreien Rahmen mit ausreichend Zeit zur Beantwortung.
Jetzt meine Frage:
Habe ich etwa ausserhalb der Geschäftszeiten gemailt ??
Wie gesagt, ganz arm sowas.......
MfG
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Eingang: 26.05.2006 abzüglich des Feiertages sind das 2 BanktageZitat von Wahrsager
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Multibet
Banküberweisung
Betrag: reicht für alle WM Karten(Darmstadt
)
Anforderungstag: 27.5.2006Gut Wett!
Duke
Manche Menschen haben einen Gesichtskreis mit Radius null. Sie nennen das ihren Standpunkt
David Hilbert, Mathematiker, 1862–1943Kommentar
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Bookie : BetAndWin (.com)
Anforderung : 28.05.06 (Sonntag 23:00)
Art : Überweisung auf Kreditkarte
Betrag : 150,00 €"Freude verfielfacht sich, wenn sie mit Freunden geteilt wird, doch Leid schwindet mit jeder Teilung. Das ist das Leben." - Drizzt Do´UrdenKommentar
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Bookie : GloBet
Anforderung : 28.05.06 (Sonntag 23:00)
Art : Überweisung auf Kreditkarte
Betrag : 200,00 €"Freude verfielfacht sich, wenn sie mit Freunden geteilt wird, doch Leid schwindet mit jeder Teilung. Das ist das Leben." - Drizzt Do´UrdenKommentar
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Bookie: betway
Anforderung: 29.05.2006 (17:00)
Art: Überweisung auf Bankkonto
Betrag: 230€Kommentar
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Viel Spaß beim Warten!Zitat von kingkurt
Und wenn du das Geld innerhalb der nächsten Tage doch bekommen solltest, raste ich glaube ich aus!
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Bookie: Betway
Anforderung: 27.5.06
Betrag: 220€
Art: Banküberweisung
So dann warten wir mal zusammen wird schon klappen 
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10.02.2023, 12:29 | |
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24.01.2024, 21:00 | |
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11.08.2023, 10:09 | |
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18.06.2021, 18:26 |
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