... mit Personen an der Spitze, die sowohl wirtschaftlich komplette Laien sind als auch vom Wettbusiness keinerlei Ahnung haben.
Betbull war ja am Anfang als relativ planloses Unternehmen gestartet, musste auch die entsprechende Kritik einstecken, mit der Koopoeration mit Betdaq kam dann ja ein wenig Leben in die Börse und mit der Senkung auf 3% Kommission konnte sogar so etwas wie Strategie erkannt werden. Ich war anfangs ja ein heftiger Kritiker, ließ mich dann aber einerseits durch die Supportbemühung (hier ein Lob an John!) und andererseits durch die entscheindende Kommissionskürzung von Betbull überzeugen und habe zuletzt auch keine geringen Umsätze bei Betbull gemacht.
Problematisch blieben nach wie vor die geringe Liquidität und das zu geringe Angebot an Märkten selbst - wobei sich erstes zuletzt etwas gebessert hatte, trotzdem waren die Märkte vor allem im lay viel zu weit von den 100% entfernt. Man möchte meinen dass der kluge CEO dies bemerkt und Strategien setzt um dies zu ändern, aber nein, Betbull arbeitet mit aller Kraft darauf hin, sich selbst vom Markt zu eleminieren, denn die sinnvolle Senkung der Kommission wurde klammheimlich, ohne es dem Kunden mitzuteilen, einfach wieder zurückgenommen und seit Anfang dieser Woche wettet man wieder mit der Basiskommission 5%. Der entscheidende Vorteil wurde einfach gekillt, noch dazu hat man es nicht wert gefunden, dies dem Kunden mitzuteilen. Kluger Zug, so verärgert man doch keine Kunden, ach, die werdens schon nicht bemerken - Beschiss am Kunden ist noch das freundlichste was mir dazu einfällt.
Mir hat es nach dieser Verarschung gereicht und ich habe mein Geld wieder abgezogen, da gingen die nächsten Mätzchen weiter. Meine MB-Anforderung wurde einen Tag mal gar nicht bearbeitet (ein paar Tage zuvor erhielt ich das Geld noch binnen weniger Stunden), dann wollte man mir den Betrag nicht zur Gänze per MB auszahlen (obwohl man doch immer darauf verweist dass man diese unverschämten Einzahlungsgebühren hat, weil man eine große Auswahl an kostenlosen Auszahlungsoptionen anbietet), schlußendlich wurde ein Teil per MB ausbezahlt, der Rest kommt - hoffentlich schnellstens - per Banküberweisung. Auch hier nochmal ein Lob an John, der sich im Support beim Livechat sehr bemühte eine akzeptable Lösung zu finden, aber offenbar auch an den Idioten in anderen Abteilungen scheiterte.
In Summe ist Betbull wohl wieder dort wo sie begonnen haben, keinerlei Vorteile gegenüber BF sind zu erkennen, der Support bzw. die Kommunikation mit dem Kunden ist auf BF-Niveau angelangt (entscheidende Änderungen werden vollzogen ohne auch nur ein Wörtchen zu verlieren, Auszahlungen verzögert ohne den Kunden zu informieren usw.) - kurz und gut, da arbeitet weiterhin ein Haufen von Planlosen...
Ich möchte auch noch in den Raum stellen ob es rechtlich in Ordnung ist, so etwas wichtiges wie die Kommissionsstruktur bzw. - sätze ohne Mitteilung zu ändern, man stelle sich einmal vor dass der eigene Provider die Gebühr einfach ändert ohne es dem Kunden zu sagen, naja, auch das wird Betbull egal sein...
Mir ist es auch egal, für mich ist Betbull gestorben. John, würde mich freuen wenn du dieses Posting an deine Chefs weiterleiten könntest, meine Nummer hast du ja auch, sie können mich auch gerne anrufen um ihre Geschäftsstrategie zu erklären, für mich haben sie auf ganzer Länge versagt... Ach ja, der Trend hatte im letzten Monat einen interessanten Artikel über Managementfehler und wie planlose Manager ihre Unternehmen schädigen, den kann ich euch gerne zukommen lassen...
Als Wetter tuts mir leid dass so der mit Schwächen versehe Monopolist Betfair weiter gestärkt wird, aber bei solch einer Konkurrenz isses halt leicht.
Shining
Betbull war ja am Anfang als relativ planloses Unternehmen gestartet, musste auch die entsprechende Kritik einstecken, mit der Koopoeration mit Betdaq kam dann ja ein wenig Leben in die Börse und mit der Senkung auf 3% Kommission konnte sogar so etwas wie Strategie erkannt werden. Ich war anfangs ja ein heftiger Kritiker, ließ mich dann aber einerseits durch die Supportbemühung (hier ein Lob an John!) und andererseits durch die entscheindende Kommissionskürzung von Betbull überzeugen und habe zuletzt auch keine geringen Umsätze bei Betbull gemacht.
Problematisch blieben nach wie vor die geringe Liquidität und das zu geringe Angebot an Märkten selbst - wobei sich erstes zuletzt etwas gebessert hatte, trotzdem waren die Märkte vor allem im lay viel zu weit von den 100% entfernt. Man möchte meinen dass der kluge CEO dies bemerkt und Strategien setzt um dies zu ändern, aber nein, Betbull arbeitet mit aller Kraft darauf hin, sich selbst vom Markt zu eleminieren, denn die sinnvolle Senkung der Kommission wurde klammheimlich, ohne es dem Kunden mitzuteilen, einfach wieder zurückgenommen und seit Anfang dieser Woche wettet man wieder mit der Basiskommission 5%. Der entscheidende Vorteil wurde einfach gekillt, noch dazu hat man es nicht wert gefunden, dies dem Kunden mitzuteilen. Kluger Zug, so verärgert man doch keine Kunden, ach, die werdens schon nicht bemerken - Beschiss am Kunden ist noch das freundlichste was mir dazu einfällt.
Mir hat es nach dieser Verarschung gereicht und ich habe mein Geld wieder abgezogen, da gingen die nächsten Mätzchen weiter. Meine MB-Anforderung wurde einen Tag mal gar nicht bearbeitet (ein paar Tage zuvor erhielt ich das Geld noch binnen weniger Stunden), dann wollte man mir den Betrag nicht zur Gänze per MB auszahlen (obwohl man doch immer darauf verweist dass man diese unverschämten Einzahlungsgebühren hat, weil man eine große Auswahl an kostenlosen Auszahlungsoptionen anbietet), schlußendlich wurde ein Teil per MB ausbezahlt, der Rest kommt - hoffentlich schnellstens - per Banküberweisung. Auch hier nochmal ein Lob an John, der sich im Support beim Livechat sehr bemühte eine akzeptable Lösung zu finden, aber offenbar auch an den Idioten in anderen Abteilungen scheiterte.
In Summe ist Betbull wohl wieder dort wo sie begonnen haben, keinerlei Vorteile gegenüber BF sind zu erkennen, der Support bzw. die Kommunikation mit dem Kunden ist auf BF-Niveau angelangt (entscheidende Änderungen werden vollzogen ohne auch nur ein Wörtchen zu verlieren, Auszahlungen verzögert ohne den Kunden zu informieren usw.) - kurz und gut, da arbeitet weiterhin ein Haufen von Planlosen...
Ich möchte auch noch in den Raum stellen ob es rechtlich in Ordnung ist, so etwas wichtiges wie die Kommissionsstruktur bzw. - sätze ohne Mitteilung zu ändern, man stelle sich einmal vor dass der eigene Provider die Gebühr einfach ändert ohne es dem Kunden zu sagen, naja, auch das wird Betbull egal sein...
Mir ist es auch egal, für mich ist Betbull gestorben. John, würde mich freuen wenn du dieses Posting an deine Chefs weiterleiten könntest, meine Nummer hast du ja auch, sie können mich auch gerne anrufen um ihre Geschäftsstrategie zu erklären, für mich haben sie auf ganzer Länge versagt... Ach ja, der Trend hatte im letzten Monat einen interessanten Artikel über Managementfehler und wie planlose Manager ihre Unternehmen schädigen, den kann ich euch gerne zukommen lassen...
Als Wetter tuts mir leid dass so der mit Schwächen versehe Monopolist Betfair weiter gestärkt wird, aber bei solch einer Konkurrenz isses halt leicht.
Shining
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