hallo!

ich wollte heute bei stan james eine wette platzieren (zverev vs. bogomolov, aber ist eigentlich auch egal geht sowieso keine) und es kam die meldung "you are not allowed to place bets."! gut, also erstmal den live chat bemüht und gefragt warum denn das so sei? mir wurde gesagt, dass mein account geschlossen wurde und ich diesbezüglich eine email erhalten habe. soweit so gut, die limits bei stan james sowieso ein witz, also auszahlung. nur jetzt das problem:

"Please note that we allow withdrawal only to instruments from which the deposit has been made. However, we could not find such instruments for you. Please contact Customer Services for further assistance.
Please check register instruments page for the list of available instruments that can be registered and used for withdraw (like bank transfer or cheque)."

Nur hab ich mit paysafecard eingezahlt und neteller als auszahlungsmöglichkeit angegeben. (laut support sollte auszahlung kein problem sein)

da ich bei stan james erst seit kurzem angemeldet bin und das meine erste, nach diesen problemen auch letzte, auszahlung sein sollte würde ich mich über hilfe freuen!

vielen dank im vorhinein