Liebe Community
Für den Fall dass ihr es noch nicht mitbekommen habt, habe ich diesen Thread als Warnung geöffnet.
Wollte erst die Vermittlungsversuche eines Mediators abwarten bevor ich diesen Diebstahl unter anderem hier verbreite.
Seit ca 2.5Jahren habe ich einen direkten api Betfair Account von Bet-Ibc und hatte nie probleme, bislang. Das Konto wurde ganz normal für Wetten und Trades benutzt, habe nur auf 1x2 auf hoch volumige Games gesetzt und habe 5stellig Premium Charges bezahlt.
Meine letzten Wetten seht ihr auf dem Screenshot.
Plötzlich am 02.08.19 wurde der Account von Betfair geschlossen. Bet-Ibc teilte mir mit dass sie folgende Nachricht von Betfair erhalten haben:
"Your account has been closed permanently and is not to be reopened.
The funds on the account are to be retained. This is all in line with our terms and conditions."
Ich hatte eine Balance von ca 3200€ auf dem Account und machte am 02.08.19 eine Einzahlung von 2300€. Meine letzten Wetten waren vom 28.07.19, was bedeutet dass ich mit dem Deposit keine einzige Wette machen konnte, da das Konto kurz danach am selben Tag geschlossen wurde.
Wie ihr seht kann Bet-Ibc/Betfair mit dieser Begründung jederzeit, jedermanns Account schliessen und eurer gesamtes Geld klauen!
Habe eine Beschwerde bei Sportsbookreview eingeleitet. Das ganze, inklusive die Vermittlungsversuche des sbr Admins könnt ihr im sbr forum nachlesen wenn ihr 'bet-ibc warning closed Betfair Account' googelt oder auf folgenden link geht
https://www.sportsbookreview.com/for...ds-5500-a.html
Die Vermittlungsversuche mit Bet-Ibc sind alle fehlgeschlagen, obwohl die Community auf meiner Seite ist und sogar der Admin es als gerecht empfindet, wenn der Agent zumindest den Schaden mit dem Kunden teilen würde. Doch Bet-Ibc will einfach keine Verantwortung für deren erstellte Accounts tragen. Diekt an Betfair wenden kann ich mich auch nicht, da der Agent den Account erstellt hat und dieser an weiteren Schritten das Problem mit Betfair zu lösen (zb Betfair Streitfallschlichtung, ibas...) nicht interessiert ist. Der gesamte Schaden wird auf den Kunden einfach abgewälzt, obwohl der Agent selber zugibt dass er nicht weiss weshalb das Konto geschlossen wurde, noch wer für den Fehler zuständig ist.
Seid also nicht allzu überrascht wenn ihr euch morgen in euer von Bet-Ibc erstelltes Konto einloggen wollt und das Konto plötzlich zu ist inklusive aller Einlagen weg sind, denn genau das ist mir passiert.
Liebe Grüsse
Für den Fall dass ihr es noch nicht mitbekommen habt, habe ich diesen Thread als Warnung geöffnet.
Wollte erst die Vermittlungsversuche eines Mediators abwarten bevor ich diesen Diebstahl unter anderem hier verbreite.
Seit ca 2.5Jahren habe ich einen direkten api Betfair Account von Bet-Ibc und hatte nie probleme, bislang. Das Konto wurde ganz normal für Wetten und Trades benutzt, habe nur auf 1x2 auf hoch volumige Games gesetzt und habe 5stellig Premium Charges bezahlt.
Meine letzten Wetten seht ihr auf dem Screenshot.
Plötzlich am 02.08.19 wurde der Account von Betfair geschlossen. Bet-Ibc teilte mir mit dass sie folgende Nachricht von Betfair erhalten haben:
"Your account has been closed permanently and is not to be reopened.
The funds on the account are to be retained. This is all in line with our terms and conditions."
Ich hatte eine Balance von ca 3200€ auf dem Account und machte am 02.08.19 eine Einzahlung von 2300€. Meine letzten Wetten waren vom 28.07.19, was bedeutet dass ich mit dem Deposit keine einzige Wette machen konnte, da das Konto kurz danach am selben Tag geschlossen wurde.
Wie ihr seht kann Bet-Ibc/Betfair mit dieser Begründung jederzeit, jedermanns Account schliessen und eurer gesamtes Geld klauen!
Habe eine Beschwerde bei Sportsbookreview eingeleitet. Das ganze, inklusive die Vermittlungsversuche des sbr Admins könnt ihr im sbr forum nachlesen wenn ihr 'bet-ibc warning closed Betfair Account' googelt oder auf folgenden link geht
https://www.sportsbookreview.com/for...ds-5500-a.html
Die Vermittlungsversuche mit Bet-Ibc sind alle fehlgeschlagen, obwohl die Community auf meiner Seite ist und sogar der Admin es als gerecht empfindet, wenn der Agent zumindest den Schaden mit dem Kunden teilen würde. Doch Bet-Ibc will einfach keine Verantwortung für deren erstellte Accounts tragen. Diekt an Betfair wenden kann ich mich auch nicht, da der Agent den Account erstellt hat und dieser an weiteren Schritten das Problem mit Betfair zu lösen (zb Betfair Streitfallschlichtung, ibas...) nicht interessiert ist. Der gesamte Schaden wird auf den Kunden einfach abgewälzt, obwohl der Agent selber zugibt dass er nicht weiss weshalb das Konto geschlossen wurde, noch wer für den Fehler zuständig ist.
Seid also nicht allzu überrascht wenn ihr euch morgen in euer von Bet-Ibc erstelltes Konto einloggen wollt und das Konto plötzlich zu ist inklusive aller Einlagen weg sind, denn genau das ist mir passiert.
Liebe Grüsse
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