Bekannt aus:

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021


Wertung Redaktion
Wertung Leser

In Deutschland verfügbar

  • Über 40 Disziplinen zum Wetten
  • Auf Fußball fokussiert
  • Einsteigerfreundliche Webseite
Curaçao-Lizenz
Standard-Verifizierung
Wett-Konfigurator
VIP-Programm
Native App
24/7 Support
Cashout
Livestream
Gebührenfreie Zahlungen
Wettsteuerfrei
Zahlungsmethoden mastercard-logo visa-logo etherium-logo bitcoin-logo
Schnellste Auszahlung bitcoin-logo
POSITIV
  • Sehr umfangreiches Wettportfolio
  • Hohe Anzahl an Wettmärkten
  • Top-Quotenniveau
NEGATIV
  • Support nur auf Englisch
  • Nur wenige herkömmliche Transaktionsmittel
  • Nachholbedarf bei Spielerschutzoptionen
  • Sehr umfangreiches Wettportfolio
  • Hohe Anzahl an Wettmärkten
  • Top-Quotenniveau
  • Support nur auf Englisch
  • Nur wenige herkömmliche Transaktionsmittel
  • Nachholbedarf bei Spielerschutzoptionen

Wie wir Wettanbieter testen

RegistrierungWir melden uns beim Wettanbieter an & geben eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!
BonusWir aktivieren den Bonus & zeigen alle Bedingungen auf!
KundendienstWir kontaktieren den Support, testen diesen mit bestimmten Fragen & teilen euch die Servicezeiten mit!
ZahlungenWir machen echte Ein- und Auszahlungen & durchlaufen die Kontoverifizierung!
unser bewertungssystem

Allgemeine Infos & Registrierung

Der Anbieter helabet ist ein ursprünglich aus Kenia stammender Buchmacher, der bereits seit 2007 aktiv ist und sich seit Kurzem auch an Sportwettenfans aus Deutschland richtet. Daher stellt sich natürlich die Frage, wie die helabet-Erfahrungen im Detail ausfallen. Wie der Bookie sich im helabet-Test schlägt, könnt ihr im nachfolgenden Review nachlesen.

Die Registrierung

Wenn ihr bei helabet Sportwetten platzieren möchtet, benötigt ihr in jedem Fall ein Wettkonto. Ein solches könnt ihr euch jedoch innerhalb von 2 bis 3 Minuten anlegen. Wie die Registrierung im Einzelnen abläuft, möchte ich nun Schritt für Schritt erklären:

Bonus & VIP-Programm

8 / 10
Positiv
  • Attraktiver Neukundenbonus
  • Geringe Mindesteinzahlungssumme für Inanspruchnahme
  • Verschiedene Promotionen für Bestandskunden
Negativ
  • Kein VIP-Programm für Tipper
  • Kein Treuepunkteprogramm für Sportwetten
  • Bonus nur mit Kombiwetten freispielbar

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Willkommensbonus

Bei helabet erhalten Neukunden einen 100% Bonus bis 100 Euro auf ihre erste Einzahlung. Um euch ein Bonusguthaben zu sichern, müsst ihr mindestens einen Euro (die generelle Mindesttransaktionssumme) einzahlen. Wenn ihr den kompletten helabet-Bonus abgreifen wollt, gilt es, 100 Euro zu überweisen.

Allerdings zahlt helabet seinen Willkommensbonus nur dann aus, wenn alle Kontodetails ausgefüllt sind. Um dem Bookie die notwendigen Infos – beispielsweise eure Adresse – zu übermitteln, müsst ihr über euer Wettkonto den Unterpunkt „Persönliches Profil“ auswählen.

Die Auszahlung des Bonusguthabens und eventueller Gewinne ist erst möglich, nachdem ihr die Bonusbedingungen abgearbeitet habt. Diese sehen ein 5-faches Umsatzziel vor, welches sich erfreulicherweise lediglich auf den Bonusbetrag bezieht. Erhaltet ihr beispielsweise einen helabet-Bonus von 50 Euro, so ist es notwendig, 250 Euro (50 Euro x 5) mit Sportwetten umzusetzen.

Beachtet jedoch, dass lediglich Kombiwetten mit mindestens drei Ereignissen und einer Mindestquote von 1,40 je Einzelwette zum Umsatz beitragen. Um auf den erforderlichen Umsatz zu kommen, habt ihr 30 Tage Zeit. Allerdings zählt hier der Zeitpunkt ab eurer Registrierung.

Angebot100% bis 100€
Umsatz5x Bonus
Zeitlimit für Aktivierung 30 Tage
Zeitlimit für Umsatz 30 Tage (ab Registrierung)
Mindestquote 1.40
Min. Einzahlung 1 €
Ausgeschlossene Wettarten Einzelwetten, Systemwetten

VIP & Treueprogramm

Nach meinen helabet Erfahrungen gibt es zwar ein achtstufiges Treue- beziehungsweise VIP-Programm. Dieses richtet sich jedoch ausschließlich an Casino Spieler.

Allerdings hat helabet für Bestandskunden verschiedene Bonusaktionen im Angebot. Ihr könnt beispielsweise weitere Einzahlungsboni abgreifen und von Cashback-Angeboten profitieren. Darüber hinaus kompensiert der Bookie nach einer Serie von 20 verlorenen Wetten einen Teil eurer Einsätze. Außerdem werden ausgewählte Kombiwetten um 10 % geboostet – und zwar täglich.

Wettangebot

10 / 10
Positiv
  • Überdurchschnittlich viele Sportarten
  • Unglaublich viele Wettmärkte
  • Auch eSports-Wetten, Spezialwetten und virtuelle Wetten
Negativ
  • -
  • -
  • -

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Bei Helabet könnt ihr Wetten auf mehr als 40 Sportarten beziehungsweise Kategorien platzieren. Neben den Mainstream-Disziplinen Fußball, Tennis, Basketball und Eishockey beinhaltet das Wettangebot zahlreiche weitere populäre Sportarten, beispielsweise:

Allerdings fokussiert sich der Buchmacher keinesfalls nur auf User aus Deutschland und Europa. Dies zeigt sich natürlich am Portfolio des Wettanbieters, welches auch Disziplinen beinhaltet, die in anderen Ländern sehr beliebt sind. Dazu gehören beispielsweise:

Überraschenderweise gibt es bei helabet auch den einen oder anderen Exoten. Ihr könnt also beispielsweise auch auf Air Hockey, Unihockey und Squash tippen.

Mehr als 50 Prozent des Wettangebots gehen auf König Fußball zurück. Bei dem Bookie lassen sich nicht nur europäische Top-Ligen und internationale Turniere wie die UEFA Champions League finden, sondern beispielsweise auch Matches aus Australien, Bangladesch und Malaysia.

Sehr große Auswahl an Wettoptionen

Bei helabet gibt es quasi nichts, auf das ihr nicht Wetten könnt. Insbesondere beim Fußball werden oft über 1.000 Wettoptionen angeboten. Das ist auf jeden Fall ein spitzenmäßiges Niveau. Auch beim Basketball, Eishockey und weiteren populären Sportarten stehen euch je nach Event mitunter mehrere hundert Wettmärkte zur Verfügung.

Bei helabet lassen sich unterschiedlichste Arten von Wetten abschließen. Welche Wettoptionen vorhanden sind, zeigt die nachfolgende Liste beispielhaft auf:

eSports & weitere Spezialwetten

Wie sich im helabet-Test herausstellte, bietet der Buchmacher auch eSports-Wetten an, unter anderem auf CS:GO, Warcraft III, Dota 2 und League of Legends (LoL). Ebenso ist es möglich, auf Ereignisse aus der Politik, auf das Wetter und auf Lotterien zu tippen. Zusätzlich umfasst das Portfolio des Bookies auch virtuelle Wetten.

Livewetten

9 / 10
Positiv
  • Sehr große Auswahl an Sportarten
  • Grafischer Hinweis bei Änderung der Quote
  • Echtzeitinformationen über animiertes Spielfeld
Negativ
  • Keine Livestreams
  • -
  • -

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Bei helabet werdet ihr stets ein außergewöhnlich umfangreiches Angebot an Livewetten vorfinden. Tendenziell dominiert auch hier die Lieblingssportart der Deutschen, doch der Wettanbieter beschränkt sich keinesfalls nur auf den Fußball. Folgende Wettdisziplinen wurden mir an einem Freitag-Vormittag angezeigt:

  • Fußball
  • Tennis
  • Volleyball
  • Tischtennis
  • Badminton
  • Darts
  • Cricket
  • Handball
  • Fußball
  • Beachvolleyball
  • Snooker

Gefallen hat mir auch die Darstellung von Quotenänderungen. Wenn eine Quote steigt oder fällt, leuchtet das entsprechende Feld grün beziehungsweise rot auf.

Livestreams werden nicht angeboten, was man dem Bookie jedoch nicht wirklich vorwerfen kann. Schließlich gibt es nur wenige Buchmacher, die Spiele live übertragen. Außerdem könnt ihr das Geschehen über ein animiertes Spielfeld in Echtzeit mitverfolgen.

Quoten & Wettfunktionen

9 / 10
Positiv
  • Top-Quotenniveau
  • Vollständiger Cashout und Teil-Cashout möglich
  • -
Negativ
  • Kein Wett-Konfigurator
  • -
  • -

Quoten

Um euch einen realistischen Eindruck zu vermitteln, wie hoch das Quotenniveau bei helabet ausfällt, habe ich 10 Wettmärkte analysiert. Neben Fußball wurden bei der Stichprobe auch weitere Sportarten berücksichtigt. Ich habe folgende Werte errechnet:

98,32 / 98,25 / 94,99 / 93,36 / 97,31 / 97,14 / 94,36 / 95,21 / 93,55 / 93,02

Nach meinen persönlichen helabet Erfahrungen liegt die durchschnittliche Auszahlungsquote hier bei 95,55 % – ein absoluter Top-Wert. Herausragend ist das Niveau vor allem beim Fußball, wo die Quoten mitunter über der 98 % Marke liegen.

So funktioniert die Berechnung der Auszahlungsquote

Damit ihr nachvollziehen könnt, wie sich die Quote berechnen lässt, möchte ich euch das Prozedere an einem Beispiel erläutern. Für das Bundeliga Match zwischen Borussia Dortmund und Hertha BSC Berlin stellt helabet folgende Quoten bereit:

  • Quote Sieg Dortmund: 1,525
  • Quote Unentschieden: 4,88
  • Quote Sieg Hertha BSC: 6,45
  • Gewinnquote = 1 / (1 / 1,525 + 1 / 4,88 + 1 / 6,45) = 0,9845 = 98,45 %

3 Wege Quotenschlüssel-Rechner

Mit diesem Rechner könnt ihr selbst den Quotenschlüssel für ein Spiel berechnen lassen. Gebt einfach die 3 Quoten für Heimsieg (1), Unentschieden (X) und Auswärtssieg (2) ein und klickt auf "Berechnen". Anschließend wird euch der Quotenschlüssel als Prozentwert angezeigt und die Farbe des Balkens zeigt euch an, wie gut der Wert ist. Die Differenz von 100% und dem Ausgabewert ist übrigens die Gewinnmarge des Wettanbieters.

Quotenschlüssel:

Wettfunktionen

Bei helabet dürft ihr von der sogenannten Cashout Option Gebrauch machen, also eine Wette vorzeitig schließen. Neben einem vollständigen Cashout ist auch ein Teil-Cashout möglich. Einen Wett-Konfigurator konnte ich im Zuge meiner Recherchen jedoch nicht ausfindig machen.

Einzahlungen und Auszahlungen

4 / 10
Positiv
  • Keine Transaktionsgebühren
  • Schnelle Auszahlungen
  • Keine Wettsteuer
Negativ
  • Relativ eingeschränkte Auswahl an Zahlungsmethoden
  • Keine Angaben zu Limits
  • Im Echtgeld-Test keine Einzahlung via Kreditkarte möglich

Bei dem Bookie könnt ihr aktuell lediglich via Kreditkarte und mittels Kryptowährungen Geld auf euer Wettkonto einzahlen. Eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden sieht anders aus. Im Detail habt ihr folgende Optionen:

Transaktionsgebühren fallen nicht an. Die Mindesteinzahlungssumme liegt bei nur 1 Euro. Zu kritisieren ist jedoch, dass auf der Webseite keine Einzahlungslimits angegeben werden. Auch der Support konnte mir diesbezüglich leider nicht weiterhelfen.

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Auszahlungen bei helabet veranlassen

Die angezeigten Auszahlungsmethoden haben mich ein wenig verwundert, denn euch stehen nur Perfect Money – ein E-Wallet – und M-Pesa Kenya – ein Anbieter aus dem Bereich Mobile Payment – zur Verfügung. Pluspunkte erhält helabet für die geringe Mindestsumme bei Auszahlungen, die bei nur 1,50 Euro liegt.

Positiv hervorzuheben ist außerdem die kurze Bearbeitungsdauer von Auszahlungen. Nach eigenen Angaben wird das Geld in der Regel nach 15 Minuten überwiesen.

Der KYC-Prozess bei helabet

Die Identitätsprüfung steht bei helabet in der Regel spätestens an, wenn ihr euch Gewinne auszahlen lassen möchtet. Ihr müsst dem Bookie einen Identitätsnachweis (Ausweisdokument) und einen Adressnachweis (Versorgerrechnung oder Kontoauszug) übermitteln. Meist vergehen nur wenige Augenblicke, bis euer Konto verifiziert ist.

Keine Wettsteuer auf Wettschein angezeigt

Wenn ein Bookie die in Deutschland anfallende Wettsteuer an seine Kunden weitergibt, wird die Höhe der Gebühr für gewöhnlich auf dem Wettschein angezeigt. Bei helabet ist dies nicht der Fall, weshalb ich davon ausgehe, dass hier keine Wettsteuer berechnet wird.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung 

Wie für meine Erfahrungsberichte gewohnt, wollte ich auch helabet mit einer Echtgeld-Einzahlung testen. Die meisten Spieler werden wohl nicht auf Kryptowährungen, sondern auf die Kreditkarte setzen, um ihre Sportwetten zu finanzieren. So auch ich. 

Leider sollte das nicht funktionieren. Die Einzahlung via Kreditkarte ist zwar auswählbar, allerdings bekam ich trotz mehrerer Versuche immer eine Fehlermeldung.

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Auf meine Nachfrage beim Kundenservice hin, wurde ich aufgefordert, einen Screenshot der Fehlermeldung zu schicken.

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Seitdem habe ich leider nichts mehr gehört. Das ist bereits einige Tage her. Es wäre also nur möglich gewesen, direkt mit Kryptowährung einzuzahlen. Nicht aber (anders als angegeben) mit Kreditkarte. 

Das ist ein deutlicher Punktabzug. 

Seriosität und Sicherheit

6 / 10
Positiv
  • Offizielle Lizenz vorhanden
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • -
Negativ
  • Kaum Spielerschutzoptionen
  • Limit und Selbstausschluss nur über Support realisierbar
  • Keine hochwertige Lizenz

Der Buchmacher ist im Besitz einer Curaçao Lizenz (Lizenznummer 1668/JAZ). Diese gilt zwar nicht unbedingt als hochwertig. Dennoch berechtigt sie den Bookie dazu, legal Sportwetten anbieten zu dürfen.

User Bewertungen zu dem Wettanbieter konnte ich nicht ausfindig machen und auch über den Betreiber – die Propus Holding B.V. – sind nur wenige Infos vorhanden. Bei helabet scheint es sich jedoch um die einzige Marke des Unternehmens zu handeln.

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Die Verbindung zur Webseite ist stets via TSL (Nachfolger von SSL) verschlüsselt. Beim Spielerschutz besteht hingegen noch Nachholbedarf. Aktuell könnt ihr lediglich einen Selbstausschluss beantragen und ein Einzahlungslimit festlegen. Dazu müsst ihr jedoch den Support kontaktieren.

Service und Support

8 / 10
Positiv
  • Rund um die Uhr erreichbar
  • Freundliche und engagierte Mitarbeiter
  • -
Negativ
  • Support nur auf Englisch
  • Keine Hotline
  • Aktuell noch kein FAQ-Bereich

Den Kundendienst von helabet erreicht ihr 24/7 via E-Mail, Kontaktformular und Live-Chat. Der Buchmacher stellt leider keinen Support auf Deutsch bereit. Ihr müsst euch also mit englischsprachigen Mitarbeitern begnügen. Auf eine Hotline verzichtet der Bookie ebenfalls.

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Meist vergeht nicht allzu viel Zeit, bis sich im Chat jemand bei euch meldet. Nach meinen helabet Erfahrungen punkten die Angestellten mit Freundlichkeit und Engagement.

Darüber hinaus wird es zukünftig einen FAQ-Bereich bei dem Wettanbieter geben. Eine entsprechende Seite hat helabet bereits angelegt, jedoch noch nicht mit Inhalten versehen.

 Kontaktdetails Antwortzeit Verfügbarkeit Qualität
Live Chat Eingabefeld rechts unten 1 - 5 Minuten 24/7 4/5
E-Mail support@helabet.com 2 - 4 Stunden 24/7 3/5

Bedienung & Design

9 / 10
Positiv
  • Deutschsprachige Webseite
  • Hohe Benutzerfreundlichkeit
  • Wettschein fixiert
Negativ
  • AGB nicht übersetzt
  • -
  • -

Der Buchmacher präsentiert seinen Kunden eine Webseite im modernen Design. Da der Anbieter sämtliche Menüleisten, Texte und Grafiken farblich aufeinander abgestimmt hat, punktet die Plattform mit einem hochwertigen Erscheinungsbild. Darüber hinaus wurde die Seitenstruktur relativ einfach gehalten, was vor allem Anfängern den Einstieg erleichtert.

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Bei helabet gibt es nicht nur eine deutschsprachige Webseitenversion, sondern noch zahlreiche weitere Sprachoptionen, beispielweise Englisch, Spanisch und Französisch. Positiv erwähnt werden sollte außerdem, dass der Wettschein beim Scrollen mitwandert. Den einzigen Kritikpunkt stellen die AGB dar, die (noch) nicht ins Deutsche übersetzt worden sind.

Mobile App

9 / 10
Positiv
  • Auch ohne Download nutzbar
  • Benutzerfreundlich gestaltet
  • Keine funktionalen Einschränkungen
Negativ
  • Keine zusätzliche Download-App
  • -
  • -

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Eine native App werdet ihr bei helabet nicht finden. Stattdessen geht der Buchmacher mit dem Trend und stellt seinen Usern eine mobil optimierte Webseitenversion bereit. Diese Lösung hat zwei Vorteile:

  • Kein Download erforderlich
  • Keine Kompatibilitätsprobleme zu erwarten

In der heutigen Zeit müsst ihr für gewöhnlich keine Einschränkungen hinnehmen, wenn ihr Tipps via Smartphone oder Tablet platziert. Das gilt auch für die Web-App von helabet, die euch die volle Funktionalität bietet. Das Design und die Usability der mobilen Version gefallen mir fast noch besser als bei der Desktop-Variante.

Weitere Angebote

10 / 10
Positiv
  • Online-Casino vorhanden
  • Bingo
  • Lotterien verfügbar
Negativ
  • -
  • -
  • -

helabet Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2021

Online Casino, Bingo und Lotto ebenfalls vorhanden

Bei helabet könnt ihr nicht nur Wetten platzieren. Das Portfolio des Anbieters umfasst ebenso ein Online Casino mit Live-Casino, einen Bereich für Bingo und Lotterien. Ihr könnt euer Glück also auch an Slots oder bei Tischspielen auf die Probe stellen. Um für ausreichend Abwechslung zu sorgen, kooperiert der Anbieter mit mehr als 50 Providern, darunter:

FAQ – helabet

Ist helabet ein seriöser Buchmacher?

Ja. Auch wenn die Curaçao Lizenz des Buchmachers nicht unbedingt als besonders hochwertig einzuschätzen ist, bestehen an der Vertrauenswürdigkeit des Bookies keine Zweifel.

〽️ Gibt es einen helabet-Neukundenbonus?

Ja, wer sich bei dem Wettanbieter registriert, kann einen 100% Bonus bis 100 Euro beanspruchen.

⭕️ Kann man bei helabet Spiele via Livestream verfolgen?

Nein, der Bookie gehört nicht zu den Anbietern, die ihren Kunden einen Livestream zur Verfügung stellen. Es ist jedoch ein animiertes Spielfeld vorhanden, welches euch auf dem Laufenden hält.

Wie lässt sich der helabet-Support erreichen?

Ihr könnt den Kundendienst sowohl via E-Mail beziehungsweise Kontaktformular als auch via Live-Chat kontaktieren. Der Support ist rund um die Uhr besetzt.

Besteht bei helabet die Möglichkeit, Wetten vorzeitig zu schließen?

Ja, prinzipiell stellt euch helabet eine Cashout-Option bereit. Neben einem vollständigen Cashout könnt ihr auch von einem Teil-Cashout Gebrauch machen.

Leserbewertung

Es gibt noch keine Bewertungen. Sei der Erste

Was denkst du über helabet-sportwetten ?



Vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir werden sie schnellstmöglich veröffentlichen.