BETWINNER Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Wer seine Wetten gewinnen will, der ist nicht nur namentlich beim Anfang 2018 in dieser Form gestarteten BETWINNER auf der richtigen Website. BETWINNER versorgt euch mit massenhaft Sportwetten in professionellem Design. Besonders beeindruckend sind die vielen verschiedenen Zahlungsoptionen und der umfangreiche Kundendienst. Alle Details gibt es hier mit in unserem BETWINNER-Erfahrungsbericht.

Schnelle Registrierung mit „1-Klick“

Bevor es an die Sportwetten geht, steht euch ein kurzer Registrierungsprozess bevor.

Willkommensbonus

Den Willkommensbonus von BETWINNER würde ich als gutes Einstiegsangebot bezeichnen. Versprochen werden euch 100 % auf eure erste Einzahlung bis zu einer Höhe von 100 Euro. Ihr müsst nichts weiter tun als zum ersten Mal Geld auf euer Konto einzuzahlen und könnt schon mit einem Euro beginnen, was ziemlich einzigartig ist.

Mit den Umsatzbedingungen zeigt BETWINNER seinen leichten Fokus auf Akkumulator- bzw. Kombiwetten, zu denen es auch sonst eine eigene Bonusmöglichkeit gibt. Ihr könnt euer Bonusgeld ausschließlich in Echtgeld umwandeln, wenn ihr Kombiwetten mit mindestens drei Einzelwetten spielt und diese eine Quote ab 1,40 haben. Lediglich fünfmal müsst ihr den Bonus in dieser Form einsetzen und bekommt dafür 30 Tage lang Zeit. Danach wird der Sportwetten Bonus in Echtgeld umgewandelt, leider aber nur bis zum gewählten Bonusbetrag. Positiv ist jedoch, dass während der Bonus aktiv ist, Auszahlungen erlaubt sind, und zwar bis zu der Höhe des ursprünglichen Einzahlungsbetrags, solange ihr die doppelte Bonussumme zurückbehaltet.

VIP & Treueprogramm

Leider fehlt es BETWINNER an einem echten VIP- oder Treueprogramm, auch wenn besonders elitäre Spieler von Hand für zusätzliche Goodies auserwählt werden. Für euch lohnt sich aber der Blick in eure Kontoeinstellungen auf das Cashback-Feature. Hier könnt ihr Bonuspunkte entweder für platzierte Wetten oder auf euren Kontostand sammeln und diese dann unter bestimmten Voraussetzungen von Bonusgeld in Echtgeld verwandeln.

Es gibt noch verschiedene weitere Boni bei BETWINNER, vor allem auch im angeschlossenen Casino. Für die Sportwetten kommt für euch vor allem der „Akkumulator des Tages“ mit 10 % höheren Quoten in Betracht, aber auch die „Advancebet“ oder ein „Trostbonus“ für zwanzig verlorene Wetten am Stück. Hoffen wir nicht, dass ihr den jemals einlösen müsst. Am Geburtstag gibt es dann aus freudigem Anlass einen Bonus und wenn ihr täglich Transaktionen vornehmt, bekommt ihr einen Einzahlungsbonus an jedem Donnerstag. Dieser ist sehr ähnlich zum Willkommensbonus, also auch über 100 % bis 100 Euro, ihr bekommt aber nur 24 Stunden Zeit für einen dreifachen Umsatz in Akkumulatorwetten.

Das Wettangebot von BETWINNER ist schlicht enorm und kann es mit jedem Konkurrenten aufnehmen. Das „Spiel des Tages“ ist nur der Einstieg in eine Fußballwelt, die bis in die deutschen Oberligen reicht und weltweit praktisch alles abdeckt. Bundesligaspiele sind regelmäßig mit über 1.000 Wettmöglichkeiten dabei und kaum ein noch so kleines Event fällt unter einen dreistelligen Wert.

Kunden in jedem Sportwetten-Alter finden im Wettprogramm darüber hinaus 40 bis phasenweise gar 50 unterschiedliche Sportarten oder Wettgebiete mit den Klassikern wie Tennis, Basketball oder Eishockey. Aber auch echte Nischenprodukte von Unihockey über Hurling und Sumo bis hin zu Poker könnt ihr antreffen. Zahlreiche E-Sports sind vertreten, dazu Pferde- und Windhundrennen. Und wer die Abwechslung eines fast schon britisch anmutenden Bookies sucht, bekommt Wetten auf Lottozahlen, Politikwahlen, TV-Shows, Society-Ereignisse und sogar auf das Wetter.

Das beeindruckt mich dann schon gewaltig und ich könnte allein Stunden damit verbringen, die skurrilste Wette von BETWINNER ausfindig zu machen. Das Wettangebot von BETWINNER ist dermaßen breit und tief, dass es fast schon zu schade ist, hier nur für die schnellen Bundesligatipps ein Konto zu eröffnen.

Tipp: Lust auf ein aufregendes eSport-Turnier der europäischen Spitzenklasse? Erfahrt alles dazu hier: eEURO 2020 eSport Wetten

Bei den Live-Wetten setzt sich die Klasse von BETWINNER weiter fort. Auch hier räumt der Anbieter im Sportwettenanbieter Vergleich mit einer spielerischen Leichtigkeit die volle Punktzahl ab. Es werden so viele weltweite Events auch live angeboten, dass ihr unter der Woche auch mitten in der Nacht 20, 30, manchmal über 100 Begegnungen live verfolgen und mit Wetten ausstatten könnt. Besonders schön ist der kostenlose Video-Feed, der zu etwa einem Drittel der Events zur Verfügung steht, auch wenn ihr hier natürlich nicht die echten Kracher zu sehen bekommt.

Für die stehen dann aber wie gewohnt animierte Live-Grafiken zur Verfügung. Damit seid ihr stets auf dem Laufenden über die aktuellen Aktionen im Spielverlauf und könnt entsprechend reagieren. Hinzu kommen ein umfangreicher Statistikbereich, zum Planen ein gut erdachter Live-Kalender und vor allem die individuell anpassbare Multiview für die persönliche Konferenz. Wer also bei BETWINNER auf Live-Wetten setzt, der erhält das komplette Paket an Wettmöglichkeiten und Informationen. Genauso stelle ich mir einen Live-Wetten-Bereich vor.

Quoten

Wie immer in unseren SWV Reviews zählt auch im BETWINNER-Test das enorme Wettangebot nicht, wenn es euch nicht auch starke Quoten ermöglicht. Hier ist natürlich direkt klar, dass ihr auf die zahlreichen Unterhaltungswetten nur mäßige Auszahlungen bekommt und auch in Nischensportarten für Nicht-Experten nicht ganz so viel zu holen ist.

Ich halte es daher nur für fair, wenn ich im Quotencheck nur einigermaßen allgemeintaugliche Events in Betracht ziehe, wobei sich heutzutage jeder Buchmacher zumindest auch an Wasserball oder Cricket messen lassen muss. Im Quoten-Text komme ich dann bei einem Schnitt durch das Angebot auf einzelne Quotenschlüssel von 95,55 / 94,37 / 95,13 / 93,69 / 94,24 / 93,84 / 93,78 / 94,36 / 95,45 / 94,00 %, was insgesamt einen Wert von sehr guten 94,44 % Auszahlung ergibt. Besonders interessant finde ich, dass die Quoten auf drei Nachkommastellen genau sind, sich BETWINNER hier also ganz offenbar bis ins Detail Gedanken macht.

Wettfunktionen

Ich könnte ganze Reviews damit füllen, euch eine Wettfunktion von BETWINNER nach der nächsten vorzustellen. Auch nach Wochen werdet ihr hier und da noch kleine Icons finden, die euch noch tiefer einsteigen lassen. An dieser Stelle kann ich euch nur einen groben Überblick geben und ihr dürft dann gerne ein Konto eröffnen und selbst nach euren Favoriten suchen.

So ist bei 1500 Wettmärkten pro größeren online Fussballwetten natürlich alles Erdenkliche dabei. Betwinner nennt beispielhaft Europäisches Handicap, Genaues Ergebnis, Spielverlauf, Über/Unter-Wetten und Wetten auf  die Mannschaft, die das erste Tor erzielt, als die Highlights und ich würde noch die Spezialwetten oder ausgefallene Sportwetten dazu zählen.

Ihr könnt euch in den umfangreichen Statistiken Feinjustierungen überlegen und dann im Wetten-Konstrukteur eure ganz persönliche Wette zusammenstellen. Nachträglich lassen sich Wetten (unter Umständen gegen Abzüge) editieren und ihr bekommt die individuelle Cashout-Funktion, die hier Wettscheinverkauf heißt. Möglicherweise ist es für euch auch interessant, eure Wetten gegen Verlust zu versichern oder mit nur einem einzigen Klick auf eine Quote die Angelegenheit sofort offiziell zu machen.

In der Wettbörse darf gehandelt werden, es gibt einen Gutscheinshop sowie einen täglichen Jackpot für die perfekte Wette. Was ich aber so richtig hilfreich finde, ist die Anzeige der Quotenentwicklungen. So kann ich direkt sehen, in welche Richtung sich der Trend bewegt und entsprechend antizipieren.

Neben dem herausragenden Wettangebot sind die zahlreichen Zahlungsoptionen das große Plus von BETWINNER. Wenn ihr einmal rechts oben auf „Zahlungen“ klickt, dann seht ihr 126 (!) Methoden für den weltweiten Zahlungsverkehr. Zum Vergleich: Ich freue mich in diesen Tests schon, wenn es einmal um die zehn sind.

Bei der Einzahlung sind für Spieler aus Deutschland „nur“ noch 41 Optionen verfügbar, was aber natürlich immer noch mehr als ausreicht. 25 davon sind Kryptowährungen mit Bitcoin, Litecoin, Dash oder Tether als prominente Vertreter. Ihr müsst euch aber für einen davon entscheiden und könnt nicht nach Belieben switchen. Ansonsten von Bedeutung sind die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

Auf die AstroPay Card gibt es einen Bonus von 25 %. Mich verwundert aber schon etwas, dass trotz dieser großen Auswahl Skrill, NETELLER oder die paysafecard nicht, wie fast überall, zum Einsatz kommen. Aber auch so wird es jedem möglich sein, über den Kanal seiner Wahl ein- und auszuzahlen.

Einzahlungen sind immer schon ab einem Euro möglich, nach oben hin offen, kosten nichts und werden sofort gutgeschrieben. Besser geht es nicht. Ähnlich kundenfreundlich sehen die Auszahlungen bei BETWINNER aus, die wie immer nur über bereits genutzte Einzahlungskanäle stattfinden dürfen. Dafür werden auf Auszahlungen keine Gebühren erhoben und diese fast immer innerhalb von 15 Minuten (auch nachts) in die Wege geleitet, nur Visa und Mastercard können bis zu einer Woche dauern. Zumindest auf dem Papier könnt ihr schon ab 1,50 Euro auszahlen. Das ist mir generell auch möglich, nur bei Kreditkarten und der SEPA-Überweisung werden mir 50 Euro als Mindestbetrag angezeigt. Das mag sich aber für zukünftige Transfer ändern und generell ist BETWINNER sehr zugänglich beim Thema Zahlungsverkehr. Beachtet aber, dass Auszahlungen nur möglich sind, wenn der Einzahlungsbetrag einmal auf Wetten ab einer Quote von 1,1 gesetzt wurde.

Früher oder später werdet ihr eure Identität nachweisen müssen und hierzu die dann angeforderten Dokumente per Mail verschicken. Detaillierte Angaben oder ein eigener Menüpunkt samt Uploadfunktion werden von der Lizenz nicht gefordert und sind leider nicht implementiert. 

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung, der Bonusaktivierung und der Auszahlung

Ich habe mich für euch bei BETWINNER angemeldet, um eine Einzahlung, die Bonusaktivierung und die Auszahlung zu testen.

Die Registrierung verlief problemlos, ich konnte hier beim besten Willen nicht meckern. Es werden euch hier keine Steine in den Weg gelegt, beispielsweise durch das Abfragen von exotischen Informationen. Schließlich müsst ihr, wenn ihr euch per E-Mail registriert, nur dem Aktivierungslink folgen, der an eure hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird.

Danach könnt ihr euch mit eurem neuen Account ohne Weiteres anmelden und loslegen. Bereits bei eurer ersten Anmeldung wird eure Einzahlung angefordert. Hier werden keine halben Sachen gemacht.

Ich wählte die Einzahlung via Kreditkarte in Höhe von 30 Euro. Die Einzahlung über den Anbieter Mastercard verlief ohne Probleme und ist lediglich ein Aufwand von wenigen Minuten. Insgesamt sind bis hier hin alle Vorgänge sehr kundefreundlich und übersichtlich gestaltet. Ihr müsst auch keine Angst vor besonderen Gebühren seitens BETWINNER haben. Völlig problemlos lassen sich hier alle Schritte durchführen.

Nach meiner ersten Einzahlung wurde mir automatisch der Willkommensbonus in Höhe von 30 Euro zusätzlich gutgeschrieben. Damit kommt der Buchmacher dem Angebot von 100% auf die Ersteinzahlung ohne Weiteres nach. Insbesondere braucht ihr hier keine langen Unterredungen mit dem Kundenservice im Live-Chat oder per Mail führen. Der Bonus war damit also aktiviert.

Lediglich bei der Auszahlung konnte mich BETWINNER nicht vollständig zufrieden stellen. Denn hier versteckt sich ein Problem, dass die Einsteiger unter euch oder zumindest die, die sich selbst nicht als High Roller verstehen, betreffen wird. Zwar ist es kein Problem, mit einer Einzahlung von lediglich 30 Euro den Willkommensbonus in Höhe von 100% zu aktivieren. Sobald man aber versucht, seine Einzahlung wieder aus dem Konto herauszunehmen, stößt man auf Probleme. Wichtig zu wissen ist zunächst, dass die Mindestauszahlung per Kreditkarte 50 Euro beträgt. Alle Beträge unter diesem Wert werden schlicht nicht ausgezahlt. Aber natürlich müsst ihr eure Einzahlung erst einmal umsetzen, ehe ihr eine Auszahlung veranlasst. Und eine Auszahlung mit aktivem Bonus ist auch nicht möglich.

Ich halte BETWINNER für vollkommen seriös, aber leider hat man sich nur für die schwache Lizenz aus Curaçao entschieden, auch wenn es sich um eine 8048/JAZ Lizenz handelt, die mehr Seriosität verspricht als zum Beispiel die 365/JAZ Lizenz. Alles gut macht diese Lizenz jedoch nicht. Diese Lizenz erfordert beispielsweise keinen offenen Umgang mit dem Thema Spielsucht und BETWINNER bemüht sich auch gar nicht darum. Lediglich versteckt in den AGB finden sich ein paar Zeilen hierzu und Limits oder Sperren sind nur per direktem Kontakt zum Kundendienst möglich.

Auch der Datenschutz wird nicht transparent verlinkt und die nicht in lupenreinem Deutsch verfassten AGB sind eine erdrückende Ansammlung verschiedener Bestimmungen und Wettregeln, benötigen gar ein eigenes Menü mit Unterpunkten.

Darunter finde ich das „Kleingedruckte“, denn in winziger Schrift steht dort tatsächlich, dass Benutzern aus unter anderem Deutschland und Österreich die Anmeldung verweigert wird. Ich konnte mich jedoch problemlos anmelden und im Chat versicherte man mir, dass es wohl doch ginge. Leichte Zweifel bleiben aber bei mir. Das alles ist doch sehr schade für einen Buchmacher, der rein durch sein Wettangebot weit nach oben kommen könnte. Wer deswegen sein BETWINNER Konto löschen will, findet im verlinkten Ratgeber eine Anleitung samt praktischer Tipps,

Trotz der genannten Schwächen könnt ihr aber unbesorgt sein, denn eure Guthaben sind bei BETWINNER vollkommen sicher und eure Daten bleiben jederzeit verschlüsselt. Der Buchmacher mit russischen Wurzeln und Hauptsitz auf Zypern hat insgesamt über 400.000 Online-User.

Beim Kundenservice kann BETWINNER dann aber wieder fast voll punkten. Neben fünf verfügbaren E-Mail-Adressen und einem Formular bekommt ihr 24/7 den Live-Chat und eine Telefonhotline nach Großbritannien, für die ihr auch bequem einen Rückruf vereinbaren könnt. Besonders erfreulich: Hier wird Deutsch gesprochen. Ihr könnt also auch ohne Englischkenntnisse problemlos kommunizieren.

Zudem erwies sich der Kundenservice über alle Kanäle mit meinen Testfragen als äußerst kompetent und freundlich. Auch die jeweiligen Antwortgeschwindigkeiten konnten überzeugen (die Wartezeit wird sogar angezeigt), auch wenn ihr meinen Betwinner Erfahrungen nach in den späten Abendstunden, in der Nacht und früh morgens mitunter etwas auf eure Chat-Antworten warten müsst. Zudem solltet ihr in diesen Zeiten auch in englischer Sprache agieren können und trefft womöglich auf einen Chatbot.

Mir fehlt allerdings die FAQ-Sektion, über die der Support womöglich gar nicht erst bemüht werden müsste. Dafür gibt es gleich auf der Startseite ein paar einführende Keypoints, eine Vorstellung unter „Über uns“ und eine etwas versteckte Wettanleitung für die ersten Schritte bei BETWINNER. Bei Twitter und Instagram gibt es laufend Neuigkeiten und Promos, die Facebookseite wird jedoch nicht verwaltet.

Es klang bereits durch, für mich ist BETWINNER leider für Einsteiger zu unübersichtlich geraten. Die Inhalte werden wenig sortiert präsentiert und die Wettseiten sind überladen mit Zahlen, Symbolen und noch mehr Zahlen.

Das mag manche User abschrecken, aber nach meinen Erfahrungen mit BETWINNER ist die Eingewöhnungsphease schnell vorbei und dann überwiegen die Vorteile dieser schier unendlichen Optionsvielfalt. Woanders klickt ihr schnell eure Quoten an, hier taucht ihr mit der Zeit richtig in diese neue Welt ein.

Leider gibt es aber auch echte Kritikpunkte von mir: Über die Hauptansicht werdet ihr durch die schwache Menüführung kaum eure Lieblingswette finden. Es muss mit vielen Klicks durch die Sportarten gescrollt werden und Einzelbewerbe erscheinen ungewöhnlich per Mouseover, für das ihr dann ein Scrollrad benötigt. Ich empfehle also von Anfang an, noch einmal extra auf „Sportwetten“ zu klicken oder einfach irgendetwas auszuwählen, um in die eigentliche Ansicht zu gelangen. Hier ist das Menü aber leider auch nicht überzeugend, vor allem, weil einmal angewählte Unterpunkte niemals automatisch zuklappen und angewählte Begegnungen immer in der Auswahl bleiben. Irgendwann muss ich dann nur noch hoch- und runterscrollen und erst einmal suchen, was ich gerade angewählt habe. Mir gefällt aber der Wettschein, in dem die vielen Möglichkeiten klar ersichtlich sind

Auch mit seiner Sportwetten-App kann mich BETWINNER überzeugen. Die mobile Anwendung steht sowohl für iOS im App-Store als auch für Android als Download zur Verfügung. Im Gegensatz zu manchen Konkurrenten, die aus Bequemlichkeit ausschließlich auf eine mobile Wettseite setzen, geht BETWINNER hier also den zweifachen Weg.

Vor dem Installieren gibt es eine umfangreiche Installationsanleitung, die App selbst ist dann einfach in der Handhabung. Nach meinen Erfahrungen mit BETWINNER sind die Ladezeiten erfreulich gering und das Mobile-Angebot ist erfolgreich für kleinere Bildschirme optimiert. Das Abschließen von Wetten ist mit der App einfach und ihr könnt unterwegs all das tun, wonach euch auch am Desktop der Sinn stünde. Manches ist am Smartphone sogar besser zu bewerkstelligen.

In Sachen Optik muss ich dann aber leider sagen, dass sich hier eine neue Form der Unübersichtlichkeit eingeschlichen hat. Das Smartphoneangebot sieht komplett anders aus, insgesamt schon deutlich intuitiver gestaltet, aber wie schon am Desktop muss man sich hier erst reinfinden. Und zwar auch dann, wenn man das Webangebot bereits verinnerlicht hat. Es ist also nicht einfach so, dass BETWINNER nur leicht an den Schrauben gedreht hat, sondern sich für eine ganz andere Aufmachung entschieden hat. Mit der Zeit ist diese aber auch in Ordnung.

BETWINNER wäre auch ohne Sportwetten bestens aufgestellt

Mit einem Blick auf das sonstige Angebot beende ich den BETWINNER-Test. Die weiteren Angebote von BETWINNER sind ähnlich umfangreich und zu Beginn unüberschaubar wie auch die Wettfunktionen. Daher beschränke ich mich auch hier auf eine kurze Übersicht und lade euch gerne ein, euch selbst von BETWINNER in all seinen Facetten zu überzeugen. Einen großen Stellenwert hat das Casino, in dem ihr auf Hunderte Slots und eine ganze Reihe an Live-Casino-Anbieter wie Evolution Gaming, Pragmatic Play oder Ezugi trefft. Es gibt verschiedene Arcadegames, virtuelle Sportarten, Live-Übertragungen von Game Shows und Bonusquests. BETWINNER hat Lotto und Toto im Portfolio und als wäre das immer noch nicht genug noch Bingo- und Pokerräume. Warum der Software zu „Angeln und Jagen“ ein eigener Menüpunkt gewidmet wird, erschließt sich mir nicht so ganz, aber es zeigt mir mehr als beeindruckend, was ihr alles bei BETWINNER erwarten könnt, wo ihr eben nicht nur bei einem einfachen Buchmacher eure Sportwetten abgebt.