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Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und Bewertung

Wettangebot

8 von 10 Punkten

Das Sunmaker Wettangebot ist für einen Neustarter erstaunlich umfangreich. Der Wettanbieter präsentiert seinen Kunden eine sehr umfangreiche Liste aus deutlich über 30 Sportarten. Die User haben täglich die Wahl aus ca. 20.000 Einzelofferten. Erkennbar ist jedoch noch, dass Sunmaker nicht bei allen Disziplinen in die erforderliche Breite geht.

Amateure und Nachwuchs bleiben nicht außen vor

Bei der Topsportart gibt’s nach unseren Sunmaker Erfahrungen keinerlei Kompromisse. Die Nummer „Eins“ im Portfolio ist mit riesigem Abstand der König Fußball. Das runde Leder gibt den Ton sehr klar an. An erster Stelle müssen natürlich die Champions- und die Europa League sowie die Meisterschaften aus England, Spanien, Italien und Deutschland genannt werden. Damit ist das Ende der Fahnenstange aber noch längst nicht erreicht, im Gegenteil. Erkennbar ist, dass Sunmaker versucht, zahlreiche Nachwuchs- und Amateurwettbewerbe zu quotieren. Die deutschen Fußballfans können bis tief hinab zur fünftklassigen Oberliga ihre Tipps platzieren. Selbst in Norwegen geht’s runter bis zur dritten Division. Der Test hat gezeigt, dass Sunmaker in Sachen Fußball in der Überzahl der Staaten – auch in den unwichtigen Ländern – zumindest die zwei höchsten Spielklassen auf dem Bildschirm hat.

Alle wichtigen Sportarten an Bord

Hinter dem Fußball folgen auch bei Sunmaker die üblichen Verdächtigen, sprich Tennis, Eishockey und Basketball. Gerade beim Tennis kann der Onlinewettanbieter mit zahlreichen Challenger Turnier Pluspunkte sammeln. Beim Eishockey und beim Basketball fehlt nach unseren Erfahrungen keine wichtige Liga. Handball, Volleyball und die amerikanischen Sportarten sind ebenfalls sehr gut im Wettangebot vertreten.

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und Bewertung

Sportwetten-Oberfläche beim Wettanbieter Sunmaker (Quelle: Sunmaker)

Teilweise sehr „exotische“ Exoten

User, welche ihr Glück vornehmlich in den Randdisziplinen herausfordern möchten, werden sich beim Buchmacher pudelwohl fühlen. Sunmaker gelingt es in den Rahmenbereichen neue Nischenmärkte zu eröffnen. Das Wettangebot ist an dieser Stelle tatsächlich außergewöhnlich. Schach, Surfen, Speedway oder Badminton können fast noch als „normal“ angesehen werden. Tauchen, Bogenschießen, Rudern oder Taekwondo hingegen gibt’s bei fast keinem anderen Mitbewerber. Nicht vergessen werden soll, dass bei Sunmaker auch der neue e-Sport nicht fehlen darf.

Ordentliches Tiefenangebot

In der Tiefe der Wettoptionen macht Sunmaker einen guten Eindruck, ohne wirklich im absoluten Spitzenfeld der Wettanbieter mitzuspielen. In den wichtigsten Fußball-Ligen arbeitet der Buchmacher mit rund 100 Wettoptionen pro Partie. Positiv ist herauszustellen, dass sogar in den Nachwuchsligen die Anzahl der Einzelwetten noch immer bei 60 bis 70 Varianten angesiedelt ist.

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Livewetten

7 von 10 Punkten

In der Sektion der Livewetten versucht Sunmaker ebenfalls mit einem umfangreichen Portfolio zu agieren. Im Mainstream Sektor – sprich beim Fußball und beim Tennis – mag dies durchaus gelingen. Die anderen Disziplinen können jedoch weitestgehend als schmückendes Beiwerk betrachtet werden. Sehr ordentlich ist die Tiefe der Wettoptionen. Sunmaker setzt live längst nicht nur auf die Hauptmärkte.

Die Freizeitspieler werden nach unseren Sunmaker Erfahrungen ihre gewünschten Events in Echtzeit vorfinden. Sonderlich in die Breite geht der Anbieter aber noch nicht.

Das Live-Center selbst macht einen etwas spartanischen Eindruck, geschuldet vermutlich auch der schwarz-weißen Farbgestaltung. Letztlich ist diese Präsentation aus unserer Sicht aber sogar positiv zu bewerten, da sie wesentlich zu einer guten Übersicht beiträgt.

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und Bewertung

Livewetten-Übersicht beim Wettanbieter Sunmaker (Quelle: Sunmaker)

Livestream

Mit einem Livestream kann Sunmaker im Test noch nicht dienen. Wir glauben nicht, dass sich an dieser Stelle in den nächsten Monaten etwas ändern wird. Vorerst wird der Anbieter versuchen, in der Sportwettenszene endgültig Fuß zu fassen. (Erfahre hier, welche Buchmacher einen Live-Stream anbieten.)

Top 3 aus der Kategorie Livewetten
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Quoten

7 von 10 Punkten

Im Wettquoten Vergleich nimmt Sunmaker keinen Spitzenplatz ein. Der durchschnittliche Quotenschlüssel liegt bei 92 Prozent. Damit ist in der aktuellen Wettszene heute nicht wirklich ein Blumenstrauß zu gewinnen. Erkennbar ist in den wichtigsten Fußball-Ligen, dass die Wettquoten für die einzelnen Spielausgänge fast immer deutlich hinter den Marktführern zurückbleiben.

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und Bewertung

Quotenbeispiel und Wettarten für die 1. Bundesliga bei Sunmaker (Quelle: Sunmaker)

Anderseits konnten wir im Sunmaker Test positiv feststellen, dass die Quotierungen im gesamten Portfolio auf dem Niveau von 92 Prozent bleiben. Bei den sportlichen Highlights gibt’s zwar keine Sprünge nach oben, in den Randdisziplinen ist aber auch kein Absinken zu verzeichnen. Diese Ausgewogenheit dürfte vor allem den Anhängern der Kombinationswetten entgegenkommen. Tendenzen hin zu Favoriten oder Außenseitern gibt’s bei Sunmaker ebenfalls nicht.

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Seriosität und Sicherheit

10 von 10 Punkten

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und BewertungSunmaker ist seriös. Dies ist ein Fakt, wobei es an dieser Stelle keine zwei Meinung gibt. Der Onlineanbieter ist seit vielen Jahren im Glücksspielgeschäft präsent. Die Sportwetten wurden jedoch erst im Jahre 2016 gelauncht, so dass richtigerweise von einem sehr jungen Buchmacher gesprochen werden kann, welcher sich seine Sporen erst noch verdienen muss.

Der Start als reines Casino

Das Sunmaker Casino gibt’s bereits seit Anfang des Jahrtausends. Auf die Erfolgsspur bog der Anbieter durch die Kooperation mit der Merkur Gruppe ein. Sunmaker war und ist das Flaggschiff der Merkur Spiele im Internet. Viele Jahre war der Glücksspielanbieter mit einer EU-Lizenz aus Isle of Man unterwegs.

Übergang zur Cherry Gruppe

Im Jahre 2015 wurde Sunmaker von der bekannten, börsennotierten schwedischen Cherry Gruppe übernommen. Der Onlineanbieter gehört seither zu einer der finanzstärksten Holdings der virtuellen Glücksspielszene. Der Sicherheitsfaktor kann zu 100 Prozent positiv herausgestellt werden. Die Cherry Gruppe steht unter der Aufsicht der schwedischen Finanzbehörden. Die Geschäftszahlen sind öffentlich einsehbar.

Für das Tagesgeschäft ist mittlerweile die PlayCherry Limited zuständig, welche in Malta zu Hause und lizenziert ist. Die EU-Genehmigung der Aufsichtsbehörden des Mittelmeerstaates sorgt auch für die deutschen Sportwetter für den rechtlich, seriösen und sicheren Rahmen.

Gauselmann AG im Hintergrund

Natürlich kooperiert Sunmaker weiterhin mit den deutschen Gauselmann AG. Allein dieser Fakt sollte für den erforderlichen Vertrauensvorschuss der Kunden sorgen. Die Gauselmann AG ist seit Jahrzehnten das Topunternehmen am deutschen Glücksspielmarkt – und dies sowohl online als auch stationär. Zur renommierten Firmengruppe gehören beispielsweise die beiden Buchmacher CashPoint und X-Tip.

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Optik und Design

6 von 10 Punkten

Die Gestaltung der Webseite sehen wir etwas zweischneidig. Ein Wunderwerk der Technik ist den Programmierern an dieser Stelle nach unseren Erfahrungen nicht gelungen. Das Wettportal wirkt ein wenig uninspiriert. Positiv ist die helle, weißblaue Farbgestaltung hervorzuheben, welche zu einer guten Übersichtlichkeit beiträgt. Erfreulich ist des Weiteren, dass Sunmaker weitestgehend auf unnötige Werbeeinblendungen verzichtet. Sehr ansprechend sind die Support- und Info-Menüs gelöst, welche sich von links und rechts ins Bild einschieben lassen.

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und Bewertung

Alle Informationen von Sunmaker inkl. der besonderen Menüführung (Quelle: Sunmaker)

Die Funktionalität der Homepage ist gegeben. Sunmaker setzt an dieser Stelle auf das typische Sportwetten-Design, sprich die Disziplinen sind am linken Bildrand angeordnet. In den Untermenüs wird’s jedoch etwas diffus. Meist sind unter den Sportarten nur die Länder eingefügt, anstatt direkt die Wettkämpfe. Wer beispielsweise auf Motor-Sport klickt, findet nicht die Formel 1 oder die Motorrad-WM, sondern muss die Länder erraten auf welcher Strecke der nächste Lauf stattfindet.

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Service und Support

7 von 10 Punkten

Beim Kundenservice zeigt sich weitestgehend die langjährige Casino-Erfahrung. Das Supportmodul wurde komplett in den neuen Sportwettenbereich übernommen.

Ausführliche Wettregeln

Wer die Wettregeln auf der Webseite aufruft, wird mit den wichtigsten Wettarten geordnet nach Sportarten vertraut gemacht. Gerade die Anfänger werden an dieser Stelle die eine oder andere wichtige Hilfestellung finden. Dies ist wichtig, da Sunmaker noch kein klassisches FAQ-Menü für die Sportwetten integriert hat.

Email und Live-Chat

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und BewertungNatürlich arbeitet der Onlineanbieter darüber hinaus mit einem klassischen Support-Team. Etwas schade ist, dass die Mitarbeiter von Sunmaker nicht telefonisch erreichbar sind. Wer ein Problem auf schnellstem Wege klären will oder muss, kann aber auf den Live-Chat ausweichen. Für ausführlichere Dinge – beispielsweise wenn es um die Ein- und Auszahlung geht – eignet sich nach unseren Erfahrungen jedoch die Email besser. Die Reaktionszeiten vom Kundensupport sind ansprechend. Die Anfragen werden binnen weniger Stunden beantwortet.

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Bonus

5 von 10 Punkten

Von einem echten Sunmaker Bonus für die Sportwetten wagen wir an dieser Stelle kaum zu sprechen. Bisher hat der Wettanbieter eine Casino-Offerte auf den neuen Wettbereich umgemünzt. Los geht’s mit einem zusätzlichen Wettguthaben von 15 Euro. Allein der summarische Wert lässt erkennen, dass Sunmaker im Bonusvergleich aktuell noch keine Rolle spielt.

Minimale Einzahlung notwendig

Als qualifizierende Mindesteinzahlung ist lediglich ein Euro vorgeschrieben. Sunmaker legt nach dem ersten Deposit dann sofort das Kapital von 15 Euro obendrauf. Die Aktivierung der Willkommensprämie erfolgt während des ersten Transfers. Ein klassischer Sunmaker Bonus Code muss nicht eingegeben werden. Besonderheiten an der Kasse gibt’s ebenfalls nicht zu beachten. Alle Bezahlmethoden gelten gleichzeitig als prämienrelevant.

Rollover streng aber machbar

Die Umsatzvorgaben besagen, dass die Bonussumme achtmal durchgespielt werden muss, ehe die Auszahlungsreife erreicht ist. Konkret muss der Kunde somit einen Überschlag von 120 Euro vorweisen, ehe er eine Abhebung beantragen darf. Beim Freispielen ist die Mindestquote von 1,8 zu beachten. Einschränkungen hinsichtlich der Wettmärkte und –optionen sind in den Geschäftsbedingungen nicht zu finden. Die Rollover Vorgaben müssen innerhalb von 60 Tagen abgearbeitet werden, ansonsten verfallen der Bonus und die daraus erspielten Gewinne. Die Willkommenofferte gilt parallel weiterhin für den Casinosektor. Empfangsberechtigt sind alle neuen Kunden mit Wohnsitz in Deutschland und in Österreich.

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und Bewertung

Neukunden Bonusmöglichkeiten bei Sunmaker (Quelle: Sunmaker)

Andere Boni noch nicht umgestellt

Sunmaker hat im Casinobereich noch weitere attraktive Boni von bis zu 1.000 Euro im Angebot. Ob diese Offerten ebenfalls auf den Sportwetten-Bereich angepasst werden, bleibt abzuwarten. Aus unserer Sicht ist es wahrscheinlicher, dass der Wettanbieter in absehbarer Zeit mit einem expliziten Willkommensangebot nur für die Wetten aufwarten wird.

Sonderaktionen gibt’s noch nicht

Im Bereich der Sonderaktionen gibt’s aktuell noch nichts zu berichten. Gratiswetten oder Reloadboni gibt’s bei Sunmaker nicht. Dieser Fakt ist jedoch direkt nach einem Neustart nicht ungewöhnlich und wird von uns im Test auch nicht negativ bewertet.

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Einzahlungen und Auszahlungen

9 von 10 Punkten

Der Wettanbieter arbeitet mit einem durchdachten Zahlungsportfolio, welches für jeden Spielertyp den passenden Transferweg beinhaltet. Besonders herauszustellen ist, dass alle Einzahlungsmethoden bereits ab einem Euro genutzt werden dürfen. Trotz dieser ungewöhnlichen Mindestsumme werden alle Deposits gebührenfrei entgegengenommen.

PayPal an erster Stelle

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und Bewertung

© Ken Wolter / www.shutterstock.com

Die Topmethode bei Sunmaker ist ohne Frage PayPal. Die Zusammenarbeit mit dem amerikanischen Finanzdienstleister untermauert zugleich die Seriosität des Wettanbieters. Als alternative e-Wallets stehen Skrill by Moneybookers und Neteller bereit. Die Bankeinzahlungen werden mit den Direktbuchungssystemen von Trustly, der Sofortüberweisung und mit GiroPay in Echtzeit abgewickelt. Für die kleineren Deposits eignen sich zudem die Prepaid-Codes der Paysafecard. Anerkannt werden natürlich die Kreditkarten von Visa und MasterCard einschließlich der dazugehörigen Debitversionen.

Auszahlungen reibungslos und schnell

Sunmaker zahlt die Gewinne auf allen Transferwegen aus, welche bereits einmal für eine Einzahlung genutzt wurden, sofern dies technisch möglich ist. Die Bearbeitung der Gewinnabhebung erfolgt nach unseren Sunmaker Erfahrungen intern innerhalb von 24 Stunden. Innerhalb dieser Frist erfolgt die Buchung zu den e-Wallets. Wer sich seine Sportwetten Profite auf dem Bankweg auszahlen möchte, sollte drei bis vier Werktage einkalkulieren.

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Mobile App

8 von 10 Punkten

Die Wetten können mühelos von unterwegs via Smartphone oder Tablet abgegeben werden. Sunmaker hat auch hier die Sportwetten zum Casinobereich hinzugefügt. Wer die mobile App aufruft, muss oben links das Mainmenü öffnen, um von dort zu den Sportwetten zu gelangen.

Komplettes Wettangebot für unterwegs

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und BewertungIm Test konnten wir keine Unterschiede zwischen der Desktop-Version und dem mobilen Wettangebot feststellen. Die Kunden haben Zugriff auf alle Sportarten, Wettmärkte und -optionen. Die Livewetten sind natürlich ebenfalls vorhanden und ein Kernstück der Sportwetten App.

HTML 5 Version für alle Endgeräte

Technisch setzt Sunmaker auf eine optimierte Webseitenversion im HTML5 Format. Die Instant App setzt keinen Download voraus. Direkt nach der Anwahl im Browser vom Smartphone oder Tablet erfolgt der Start. Für die Kunden hat diese Variante den Vorteil, dass das Endgerät permanent gewechselt werden kann. Jede Einwahl führt zu den identischen Navigationspunkten und einer einheitlichen Bedienerführung. Die technischen Anpassungen an das jeweilige Gerät erfolgen automatisch. Im Sunmaker Test hat sich die mobile App kompatibel mit iOS, Android. Blackberry und Windows Phone gezeigt.

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Wettsteuer

9 von 10 Punkten

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und BewertungAm Thema der deutschen Sportwetten Steuer kommt auch Sunmaker nicht vorbei. Der junge Wettanbieter muss die fünfprozentige Sonderabgabe an den hiesigen Fiskus abführen. Beim Berechnungsmodell orientiert sich der Buchmacher an den Marktführern. Ein Teil der Kosten wird auf die User umgelegt und zwar nur bei gewonnenen Wetten. In diesem Fall erfolgt ein fünfprozentiger Steuerabzug vom Bruttoertrag. Wird der Wettschein verloren, kommt der Kunde mit der Wettsteuer nicht in Berührung. Konkret heißt dies, dass Du bei einem Einsatz von 100 Euro auf eine Quote von 3,0 nicht 300 Euro, sondern „nur“ 285 Euro als Gewinnauszahlung erhältst.

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Weitere Angebote

von 10 Punkten

Von weiteren Zusatzangeboten kann bei Sunmaker praktisch nicht gesprochen werden. Wie bereits beschrieben kommt der Anbieter aus dem Casinobereich. Die virtuelle Spielhalle jetzt als Sidebereich darzustellen, wäre sicherlich falsch. Das Hauptgeschäft von Sunmaker ist noch immer das Online Casino. Nach wie vor wird das Spielportfolio von den Merkur Games bestimmt. Anhänger der Double Triple Chance oder von Jolly’s Cap sind bei Sunmaker zu Hause. Nach dem Inhaberwechsel hin zur Cherry Gruppe hat es aber auch im Casinosektor einige Veränderungen gegeben. Das Spielangebot wurde deutlich erweitert, beispielsweise durch das Einfügen von einigen Games aus dem Hause Net Entertainment.

Sunmaker Sportwetten − Erfahrungen und Bewertung

Sunmaker Casino mit einer Auswahl des Spielangebotes (Quelle: Sunmaker)

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Gesamtbewertung

76 von 100 Punkten

Die Bewertung zeigt deutlich, dass Sunmaker einen soliden Start in die Sportwetten-Szene hingelegt hat, ohne wirklich eine Konkurrenz zu für die Spitzenbuchmacher zu sein. Positiv ist die umfangreiche Auswahl an Sportarten in den Sidebereichen hervorzuheben. In den Rahmendisziplinen kann der Wettanbieter wahrlich glänzen. Die Wettquoten bewegen sich auf einem stabilen, aber nur durchschnittlichen Niveau. Die Homepage und die App sind funktionell, optisch aber keine Glanzlichter. Der Servicesektor wurde 1:1 aus dem Casino übertragen. Etwas schade ist, dass Sunmaker auf eine telefonische Hotline verzichten. Die Transfermethoden sind ausreichend, wobei PayPal als erster Einzahlungsweg heraussticht. Positiv ist zudem die komplett gebührenfreien Zahlungsabwicklung zu erwähnen. Der aktuelle „Mini-Bonus“ von nur 15 Euro ist leider kaum der Rede wert.

Keine Zweifel gibt’s an der Seriosität von Sunmaker. Für den Onlineanbieter sprechen die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority sowie die Zugehörigkeit zur schwedischen Cherry Gruppe.

Positiv:
  • Sehr umfangreiches Wettangebot
  • Im Bereich der „Exoten“ extrem stark
  • PayPal als Topbezahlmethode
  • Alle Ein- und Auszahlungen gebührenfrei
  • Kundensupport via Live-Chat
  • Seriös mit EU-Lizenz aus Malta
  • Attraktiver Casinobereich angedockt
Negativ:
  • Kein Livestream-Angebot
  • Wettquoten „noch“ nicht auf einem Topniveau
  • Etwas „hausbackene“ Webseite
  • Sehr schmaler Wettbonus für neue Kunden

Leserfragen und -antworten

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Ist der Kundenservice gut bei sunmaker??????
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Wie findet ihr so den livewetten bereich bei Sunmaker?
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Hat sunmaker auch ne handyapp? also für iphone???
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